Installazione dell’app desktop Creative Cloud bloccata | macOS Catalina (10.15)

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Ultimo aggiornamento il 3 mag 2021

Scopri cosa fare quando l’installazione dell’app desktop Creative Cloud su macOS Catalina (10.15) viene bloccata.

Installazione dell’app desktop Creative Cloud bloccata alla stessa percentuale in macOS Catalina (10.15)

Quando tenti di aggiornare l’app desktop Creative Cloud da una versione a 32 bit su macOS Catalina (10.15), l’installazione potrebbe bloccarsi a una percentuale specifica.

Risoluzione del problema

Dopo aver annullato l’installazione non riuscita, completa la seguente procedura:

Utilizza l’utilità di disinstallazione per disinstallare la versione precedente dell’app desktop Creative Cloud.
Elimina la cartella Adobe Application Manager dal seguente percorso: Applicazioni > Utilità> Adobe Application Manager.
Scarica la versione più recente dell'app desktop Creative Cloud.