Izveidojiet jaunu lokālā lietotāja kontu ar administratora tiesībām jūsu datorā.
Uzziniet, kā rīkoties, ja Creative Cloud darbvirsmas lietotnes instalēšana vai atjaunināšana neizdodas.
Darbvirsmas lietotni Creative Cloud parasti neizdodas instalēt vai atjaunināt tāpēc, ka jūsu datorā esošās Creative Cloud lietotnes ir bojātas vai jūsu iekārta nevar izveidot savienojumu ar Adobe serveriem. Kļūdu ziņojumi par šīm problēmām ir šādi:
Lai novērstu šīs kļūdas, veiciet tālāk norādītās darbības.
Izveidojiet jaunu lokālā lietotāja kontu ar administratora tiesībām jūsu datorā.
Pierakstieties savā ierīcē, kura izmanto šo kontu.
Atinstalējiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni, izmantojot Creative Cloud darbvirsmas lietotnes atinstalētāju.
Lejupielādējiet Creative Cloud galddatora lietotni.
Ja lietojat Windows, iespējams, jums tiks ieteikts saglabāt lejupielādēto failu. Ja lietojat macOS, iespējams, jums tiks ieteikts atļaut lejupielādi.
Dodieties uz ierīcē lejupielādēto failu un veiciet uz tā dubultklikšķi.
Lai sāktu instalēšanu, pierakstieties. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamās norādes.
Kad Creative Cloud galddatora lietotne ir instalēta, tā tiek palaista automātiski.
Pierakstieties savā kontā