Pierakstieties savā Adobe kontā.
Pēdējo reizi atjaunināts
2026. gada 16. jūn.
Uzziniet, kā apturēt kļūdu ziņojumus, kas norāda, ka jūs joprojām izmantojat izmēģinājumversiju (vai ka jūsu izmēģinājumversija ir beigusies), pēc tam, kad esat iegādājies Creative Cloud abonementu.
Pēc iegādes apstrāde var ilgt līdz vienai stundai. Līdz tā apstrādei lietotnes turpina rādīt bezmaksas dalības opcijas. Ja veicāt iegādi pēdējās stundas laikā, jums, iespējams, būs jāuzgaida nedaudz ilgāk.
Piezīme
Ja jūs esat Teams vai uzņēmuma lietotājs, uzziniet, kā atrisināt izmēģinājumversijas un licences termiņa beigu kļūdas Teams un uzņēmuma lietotājiem.
Jūsu abonements šobrīd nav aktīvs
Ja jūsu plāna termiņš ir beidzies vai ja jūsu kontā ir maksājumu problēmas, tiks parādīts kļūdas paziņojums. Lai atrisinātu maksājuma problēmu, atlasiet Rediģēt norēķinus un maksājumu.
Atjauniniet maksājuma informāciju, lai pabeigtu maksājumu un sāktu abonementu.
Jūsu konta informācija nav atsvaidzināta
Atveriet Creative Cloud datora lietotni.
Augšējā labajā stūrī atlasiet Konts ikonu, pēc tam izvēlieties Izrakstīties.
Apstiprinājuma dialoglodziņā atlasiet Turpināt, lai izrakstītos no visām Creative Cloud lietotnēm un pakalpojumiem savā datorā.
Vēlreiz pierakstieties Creative Cloud datora lietotnē.
Atveriet jebkuru Creative Cloud lietotni, kas iekļauta jūsu dalībā, un, ja tiek prasīts, pierakstieties lietotnē.
Jūsu Creative Cloud lietotnes ir jāatjaunina
Atveriet Creative Cloud datora lietotni.
Cilnē Lietotnes sadaļā Instalētās lietotnes izvēlieties ikonu Citas darbības . Tad atlasiet Check for updates.
Atjauniniet savas Creative Cloud lietotnes.
Jūsu hosts fails nav konfigurēts pareizi
Operētājsistēmas resursdatora faili, kas kartē resursdatoru nosaukumus ar IP adresēm. Nepareizi konfigurēts resursfails var ietekmēt jūsu datora spēju savienoties ar Adobe aktivizācijas serveriem. Lai atrisinātu problēmu, atiestatiet hosts failu savā datorā.
