Tab Aplikasi tidak menunjukkan aplikasi Creative Cloud yang dipasangKetahui apa yang perlu dilakukan jika aplikasi anda tidak disenaraikan sebagai dipasang dalam tab Aplikasi pada App desktop Creative Cloud.
Fail maklumat pengguna rosak atau terjejas
Jika anda memasang aplikasi Creative Cloud, ia mungkin tidak kelihatan sebagai aplikasi yang dipasang dalam tab Aplikasi. Sebagai alternatif, aplikasi tersebut mungkin kelihatan sebagai dipasang, tetapi ia tidak akan kelihatan dalam menu Start atau folder Application. Ini biasanya berlaku disebabkan oleh isu dengan fail maklumat pengguna dalam sistem anda.
Pergi ke menu Akaun di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Daftar keluar.
Jika pilihan Daftar keluar dikelabukan, tekan Ctrl + W untuk keluar daripada App desktop Creative Cloud.
Dalam bar carian Windows, masukkan Credential Manager dan tekan enter.
Pilih Windows Credentials dan cari kelayakan Adobe User Info.
Pilih menu lungsur untuk mengembangkan butiran kelayakan dan pilih Remove untuk memadamkan kelayakan Adobe User Info.
Buka App desktop Creative Cloud sekali lagi dan daftar masuk menggunakan kelayakan anda. Aplikasi anda sekarang sepatutnya dipaparkan sebagai telah dipasang dalam tab Apps.
Pergi ke menu Akaun di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Daftar keluar.
Jika pilihan Daftar keluar dikelabukan, tekan command + Q untuk keluar daripada App desktop Creative Cloud.
Tekan command + spacebar untuk membuka Spotlight Search.
Di dalam kotak carian, masukkan Keychain Access dan tekan return.
Jika diminta, daftar masuk dengan kelayakan sistem anda.
Di bawah Default Keychains, pilih login dan tetapkan penapis untuk menunjukkan all items, pilih entri Adobe User Info .
Cari semua entri Adobe User Info, kemudian klik kanan dan pilih Delete untuk memadamkan entri rantaian kunci, dan kemudian pilih Delete sekali lagi dalam iklan timbul pengesahan.
Buka semula App desktop Creative Cloud, dan daftar masuk menggunakan kelayakan anda. Aplikasi anda sekarang sepatutnya dipaparkan sebagai dipasang dalam tab Apps App desktop Creative Cloud.
