Dari bar tugas Windows dan pilih File Explorer.
- What's new
- Get started
-
Manage apps
- Creative Cloud desktop app
-
Creative Cloud apps
- Launch Creative Cloud apps
- Manage apps in Creative Cloud
- Update Creative Cloud apps automatically
- Update Creative Cloud apps manually
- Check for app updates
- Schedule app updates
- Change language for Creative Cloud apps
- Uninstall Creative Cloud apps
- Uninstall or remove apps while offline
- Connect with other creatives through Adobe Discord servers
- Manage plans
- Generative AI in Creative Cloud
-
Work with cloud documents
- Manage cloud storage
- Manage and restore files
-
Create and manage libraries
- Create and organize libraries
- Manage libraries
-
Access collaboration tools
- Share and review
- Manage projects
-
Integration with other apps
- Manage fonts
-
Work with Microsoft applications
- Install Creative Cloud Add-ins
- Get Creative Cloud for Microsoft Teams
- Add Microsoft Word and PowerPoint elements to libraries
- Manage libraries in Word and PowerPoint
- Share libraries in Microsoft Word and PowerPoint
- Share Creative Cloud assets in Microsoft Teams
- Share Creative Cloud assets
- Share feedback within Microsoft Teams
- Set Connectors
- Work with Google workspace
- Integration with Behance
- Zapier integration
-
Manage plugins
- Install plugins and extensions using Creative Cloud desktop app
- Uninstall plugins and extensions using Creative Cloud desktop app
- Find plugins in Creative Cloud desktop app
- Get plugins on Adobe Exchange
- Install plugins using UPIA tool
- Get help in UPIA tool
- List plugins using UPIA tool
- Find version of your UPIA tool
- Uninstall plugins using UPIA tool
- Find plugins with Adobe Exchange
- Open apps in Intel emulation mode after installing plugins
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Customization of Content Credentials
- Chrome browser extension
- Inspect tool on Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials generative AI training and usage preference
- Manage Preferences
- Download your signed files
- Impact of applying Content Credentials
- Connect accounts for creative attribution
- Troubleshoot
-
Troubleshoot
- Known and fixed issues
-
App setting issues
- Unable to sign in to Creative Cloud
- Unable to receive notifications on Creative Cloud desktop app
- Uninstalled apps appear as up-to-date
- Pasang aplikasi yang tidak lagi dibangunkan
- Tab Aplikasi tidak menunjukkan aplikasi Creative Cloud yang dipasang
- App desktop Creative Cloud dibuka dalam bahasa yang berbeza
- Panel Aplikasi tiada keluaran baharu
- Tab Discover hilang atau dinyahdayakan dalam App desktop Creative Cloud
-
Install and update issues
- Resolve Creative Cloud update errors
- Update failed due to network connectivity issues
- Auto-update is disabled or not available
- Tidak dapat mencari kemas kini dalam App desktop Creative Cloud
- Update Manager menunjukkan pemberitahuan kemas kini berulang
- Dynamic Link Manager menyebabkan kegagalan kemas kini aplikasi
- Ralat 2 atau 50 menyebabkan kegagalan kemas kini
- Ralat 86 menyebabkan kegagalan kemas kini
- Ralat 131 menyebabkan kegagalan kemas kini
- Ralat 1002 menyebabkan kegagalan kemas kini
-
Launch issues
- Creative Cloud desktop app stuck on launch screen
- Cari log pelancaran aplikasi
- Aplikasi tidak dapat dilancarkan disebabkan ralat konfigurasi
- App desktop Creative Cloud mengalami kerosakan selepas sistem dimulakan semula
- Aplikasi tidak dapat dilancarkan kerana fail DLL hilang
- Skrin putih kosong muncul semasa membuka aplikasi Creative Cloud
- Aplikasi Creative Cloud dibuka dalam mod percubaan
- Apps won't launch due to subscription error
- Tidak dapat log masuk disebabkan ralat pelayan tidak diketahui
- Plugin installation issues
- Diagnostics and repair tools
- Library and file management issues
- App integration issues
- File sync issues
- Isu proses latar belakang
- Isu ranap
Cari log pelancaran aplikasi
Terakhir dikemas kini pada
17 Okt 2025
Ketahui cara mencari fail log yang boleh membantu menyelesaikan masalah pelancaran dengan aplikasi Adobe.
Apabila anda melancarkan produk atau komponen Creative Suite 5 atau CS5.5, perisian akan menjana fail log (amt3.log) untuk komponen yang dikongsi yang digunakan oleh aplikasi. Teknologi yang dikongsi ini dipanggil Application Managed Technologies, atau AMT. AMT merangkumi butiran seperti perjanjian lesen perisian, nombor siri, adobe id, dan panel Pengaktifan.
Di bar alamat, masukkan laluan fail berikut: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp, dan tekan Enter.
Apabila folder Temp dibuka, pilih Search Temp di penjuru kanan atas tetingkap File Explorer, dan masukkan amt3.log.
Klik kanan pada fail amt3.log dan pilih Open with > Notepad.
Baca log baris demi baris. Baris yang menerangkan ralat atau kegagalan menunjukkan masalah dengan proses pelancaran.
Nota:
Setiap baris adalah entri baharu dalam fail log dan menunjukkan tindakan yang diambil oleh AMT.
Catatkan ralat tersebut dan cari penyelesaian daripada Adobe. Anda boleh menggunakan kod ralat sahaja, jika ada, untuk carian.
Tekan command + spacebar untuk membuka Spotlight Search.
Di tetingkap Spotlight Search, masukkan laluan fail berikut:
- Creative Cloud: ~/Library/Logs/
- Creative Suite: /tmp/
Cari amt3.log.
Klik kanan pada fail amt3.log dan pilih Buka Dengan > TextEdit.
Baca log baris demi baris. Baris yang menerangkan ralat atau kegagalan menunjukkan masalah dengan proses pelancaran.
Nota:
Setiap baris adalah entri baharu dalam fail log dan menunjukkan tindakan yang diambil oleh AMT.
Catatkan ralat tersebut dan cari penyelesaian daripada Adobe. Anda boleh menggunakan kod ralat sahaja, jika boleh, untuk carian.
Tidak menemui perkara yang anda cari? Cari ralat di sini untuk mendapatkan bantuan lanjut.
