Buka File Explorer daripada bar tugas Windows dan taip laluan berikut dalam bar alamat di bahagian atas: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
- What's new
- Get started
-
Manage apps
- Creative Cloud desktop app
-
Creative Cloud apps
- Launch Creative Cloud apps
- Manage apps in Creative Cloud
- Update Creative Cloud apps automatically
- Update Creative Cloud apps manually
- Check for app updates
- Schedule app updates
- Change language for Creative Cloud apps
- Uninstall Creative Cloud apps
- Uninstall or remove apps while offline
- Connect with other creatives through Adobe Discord servers
- Manage plans
- Generative AI in Creative Cloud
-
Work with cloud documents
- Manage cloud storage
- Manage and restore files
-
Create and manage libraries
- Create and organize libraries
- Manage libraries
-
Access collaboration tools
- Share and review
- Manage projects
-
Integration with other apps
- Manage fonts
-
Work with Microsoft applications
- Install Creative Cloud Add-ins
- Get Creative Cloud for Microsoft Teams
- Add Microsoft Word and PowerPoint elements to libraries
- Manage libraries in Word and PowerPoint
- Share libraries in Microsoft Word and PowerPoint
- Share Creative Cloud assets in Microsoft Teams
- Share Creative Cloud assets
- Share feedback within Microsoft Teams
- Set Connectors
- Work with Google workspace
- Integration with Behance
- Zapier integration
-
Manage plugins
- Install plugins and extensions using Creative Cloud desktop app
- Uninstall plugins and extensions using Creative Cloud desktop app
- Find plugins in Creative Cloud desktop app
- Get plugins on Adobe Exchange
- Install plugins using UPIA tool
- Get help in UPIA tool
- List plugins using UPIA tool
- Find version of your UPIA tool
- Uninstall plugins using UPIA tool
- Find plugins with Adobe Exchange
- Open apps in Intel emulation mode after installing plugins
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Customization of Content Credentials
- Chrome browser extension
- Inspect tool on Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials generative AI training and usage preference
- Manage Preferences
- Download your signed files
- Impact of applying Content Credentials
- Connect accounts for creative attribution
- Troubleshoot
-
Troubleshoot
- Known and fixed issues
-
App setting issues
- Unable to sign in to Creative Cloud
- Unable to receive notifications on Creative Cloud desktop app
- Uninstalled apps appear as up-to-date
- Pasang aplikasi yang tidak lagi dibangunkan
- Tab Aplikasi tidak menunjukkan aplikasi Creative Cloud yang dipasang
- App desktop Creative Cloud dibuka dalam bahasa yang berbeza
- Panel Aplikasi tiada keluaran baharu
- Tab Discover hilang atau dinyahdayakan dalam App desktop Creative Cloud
-
Install and update issues
- Resolve Creative Cloud update errors
- Update failed due to network connectivity issues
- Auto-update is disabled or not available
- Tidak dapat mencari kemas kini dalam App desktop Creative Cloud
- Update Manager menunjukkan pemberitahuan kemas kini berulang
- Dynamic Link Manager menyebabkan kegagalan kemas kini aplikasi
- Ralat 2 atau 50 menyebabkan kegagalan kemas kini
- Ralat 86 menyebabkan kegagalan kemas kini
- Ralat 131 menyebabkan kegagalan kemas kini
- Ralat 1002 menyebabkan kegagalan kemas kini
-
Launch issues
- Creative Cloud desktop app stuck on launch screen
- Cari log pelancaran aplikasi
- Aplikasi tidak dapat dilancarkan disebabkan ralat konfigurasi
- App desktop Creative Cloud mengalami kerosakan selepas sistem dimulakan semula
- Aplikasi tidak dapat dilancarkan kerana fail DLL hilang
- Skrin putih kosong muncul semasa membuka aplikasi Creative Cloud
- Aplikasi Creative Cloud dibuka dalam mod percubaan
- Apps won't launch due to subscription error
- Tidak dapat log masuk disebabkan ralat pelayan tidak diketahui
- Plugin installation issues
- Diagnostics and repair tools
- Library and file management issues
- App integration issues
- File sync issues
- Isu proses latar belakang
- Isu ranap
App desktop Creative Cloud mengalami kerosakan semasa pelancaran
Ketahui perkara yang perlu dilakukan apabila App desktop Creative Cloud mengalami kerosakan serta-merta semasa pelancaran.
Apabila anda melancarkan App desktop Creative Cloud, ia muncul dalam Bar Tugas (Windows) dan Dok (macOS) tetapi kemudian tertutup tanpa sebarang mesej ralat. Untuk menyelesaikan isu ini, ikuti penyelesaian ini mengikut urutan yang diberikan.
Kebenaran yang diperlukan tiada
Jika anda belum memberikan kebenaran yang diperlukan kepada folder Adobe pada komputer anda, App desktop Creative Cloud anda mungkin mengalami kerosakan semasa pelancaran. Untuk menyelesaikan isu ini, ikuti langkah-langkah ini untuk sistem pengendalian anda:
Klik kanan folder Adobe dan pilih Properties > Security, kemudian pilih Edit untuk menetapkan kebenaran.
Tetapkan kebenaran berikut:
- Pentadbir: Kawalan penuh
- Sistem: Kawalan Penuh
Pilih OK untuk menutup kotak dialog Permissions.
Pilih Advanced dalam kotak dialog Properties.
Pilih Change Permissions dalam Advanced Security Settings.
Pilih Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object. Pilih OK, kemudian pilih Yes.
Pilih OK untuk menutup kotak dialog Properties.
Tekan command + spacebar untuk membuka Spotlight Search.
Dalam Spotlight Search, taip /Library/Application Support/Adobe dan pilih folder Adobe dalam hasil carian.
Sebaik sahaja tetingkap Finder terbuka, klik kanan pada folder Adobe dan kemudian pilih Get Info.
Kembangkan bahagian Sharing & Permissions.
Pilih ikon kunci di penjuru bawah kanan. Apabila digesa, masukkan nama pengguna dan kata laluan pentadbir anda, dan kemudian pilih OK.
Jika anda telah menyediakan Touch ID atau mana-mana log masuk biometrik lain, anda boleh menggunakannya sebagai ganti nama pengguna dan kata laluan.
Tetapkan kebenaran berikut:
- sistem: Read & Write
- pentadbir: Read only
- semua orang: Read only
Pilih ikon gear dan pilih Apply To Enclosed Items.
Tutup kotak dialog Get Info.
Fail App desktop Creative Cloud rosak
Jika App desktop Creative Cloud mengalami kerosakan serta-merta selepas pelancaran, anda mungkin mempunyai fail pemasangan yang rosak atau terjejas. Untuk menyelesaikan isu ini:
Nyahpasang App desktop Creative Cloud.
Muat turun dan pasang salinan baharu App desktop Creative Cloud.
Isu sistem menyebabkan App desktop Creative Cloud mengalami kerosakan
Isu asas dengan sistem anda mungkin menyebabkan App desktop Creative Cloud mengalami kerosakan. Untuk menyelesaikan ini:
Mulakan semula sistem anda dalam mod selamat.
Jika aplikasi berfungsi dalam mod selamat, mulakan semula sistem anda dalam mod biasa.