Ralat 86 menyebabkan kegagalan kemas kini

Terakhir dikemas kini pada 17 Okt 2025

Ketahui cara menyelesaikan ralat 86, "Versi lain App desktop Creative Cloud sedang berjalan," untuk mengemas kini App desktop Creative Cloud.

Ralat ini berlaku apabila pengemas kini Creative Cloud mengesan terdapat aplikasi lain yang sedang berjalan, yang menghalang kemas kini daripada diteruskan.

Terdapat aplikasi App desktop Creative Cloud yang bertindih sedang berjalan pada peranti anda

Anda perlu menutup aplikasi App desktop Creative Cloud yang bertindih sebelum anda boleh mengemas kini App desktop Creative Cloud.

Proses App desktop Creative Cloud yang bertindih sedang berjalan pada peranti anda

Sebelum mengemas kini aplikasi Creative Cloud, tutup semua proses yang bertindih yang boleh menyebabkan kegagalan kemas kini.