Acrobat Standard wordt geïnstalleerd wanneer u Acrobat PRO probeert te installeren

Bij het installeren van Acrobat PRO wordt Acrobat Standard geïnstalleerd, of vice versa.

Omgeving

• Acrobat
• Windows 

Oorzaak

Het installatieprogramma voor Acrobat PRO en STD is hetzelfde. Het wordt gelicentieerd aan PRO of STD zodra u het overeenkomstige serienummer invoert of u aanmeldt met het Adobe ID met de overeenkomstige abonnementen.

Oplossing

1) Licenties op basis van serienummer:

De serienummers voor Acrobat STD en PRO verschillen. Controleer of het juiste serienummer is gebruikt bij het installeren en activeren van Acrobat.

2) Gebruikerslicenties op naam:

Gebruik het Adobe ID dat is gekoppeld aan het abonnement op Acrobat.

Opmerking: als u een Acrobat-abonnement of -gebruikerslicentie op naam hebt aangeschaft, moet u een afzonderlijk Acrobat-installatieprogramma downloaden en installeren.