Otwórz aplikację Creative Cloud Desktop.
Ostatnia aktualizacja
13 paź 2025
Podczas uruchamiania aplikacji Creative Cloud jest wyświetlane okno „Odnów subskrypcję”
Podczas próby uruchomienia jednej z aplikacji Adobe Creative Cloud wyświetlany jest komunikat „Odnów subskrypcję”, mimo że subskrypcja jest aktualna.
Wypróbuj następujące rozwiązania w podanej kolejności, aby usunąć ten błąd. Przejdź do następnego rozwiązania tylko, jeśli poprzednie nie działa.
Rozwiązanie 1: Wyloguj się z programu Adobe Creative Cloud Desktop
-
-
W zależności od tego, jakiej wersji programu Creative Cloud Desktop używasz, kliknij ikonę Konto w prawym górnym rogu, a następnie wybierz polecenie Wyloguj się.
Wylogowanie się z aplikacji Creative Cloud Desktop powoduje również wylogowanie się z aplikacji creative cloud.
Wylogowanie się z aplikacji Creative Cloud Desktop powoduje również wylogowanie się z aplikacji creative cloud. -
Zaloguj się ponownie.
Rozwiązanie 2: Kliknij przycisk „Uzyskaj licencję na to oprogramowanie”.
-
Wybierz opcję „Uzyskaj licencję na to oprogramowanie”.
-
Sprawdź, czy masz aktywne połączenie z Internetem.
-
Sprawdź, czy w zegarze systemowym ustawiono prawidłową godzinę.
-
Jeżeli ta operacja się nie powiedzie, zaczekaj kilka minut, a następnie kliknij przycisk Spróbuj ponownie.
