Руководство пользователя Отмена

Устранение проблем с файлом настроек

  1. Руководство пользователя Illustrator
  2. Основы работы с Illustrator
    1. Введение в Illustrator
      1. Новые возможности в приложении Illustrator
      2. Часто задаваемые вопросы
      3. Системные требования Illustrator
      4. Illustrator для Apple Silicon
    2. Рабочая среда
      1. Основные сведения о рабочей среде
      2. Создание документов
      3. Панель инструментов
      4. Комбинации клавиш по умолчанию
      5. Настройка комбинаций клавиш
      6. Общие сведения о монтажных областях
      7. Управление монтажными областями
      8. Настройка рабочей среды
      9. Панель свойств
      10. Установка параметров
      11. Рабочая среда «Сенсорное управление»
      12. Поддержка Microsoft Surface Dial в Illustrator
      13. Восстановление, отмена, история и автоматизация
      14. Повернуть вид
      15. Линейки, сетки и направляющие
      16. Специальные возможности в Illustrator
      17. Безопасный режим
      18. Просмотр графических объектов
      19. Работа в Illustrator с использованием Touch Bar
      20. Файлы и шаблоны
    3. Инструменты в Illustrator
      1. Выделение инструменты
        1. Выделение
        2. Частичное выделение
        3. Групповое выделение
        4. Волшебная палочка
        5. Лассо
        6. Монтажная область
      2. Инструменты навигации
        1. Рука
        2. Повернуть вид
        3. Масштаб
      3. Инструменты рисования
        1. Градиент
        2. Сетка
        3. Создание фигур
      4. Текстовые инструменты
        1. Текст
        2. Текст по контуру
        3. Текст по вертикали
      5. Инструменты рисования
        1. Перо
        2. Добавить опорную точку
        3. Удалить опорные точки
        4. Опорная точка
        5. Кривизна
        6. Отрезок линии
        7. Прямоугольник
        8. Прямоугольник со скругленными углами
        9. Эллипс
        10. Многоугольник
        11. Звезда
        12. Кисть
        13. Кисть-клякса
        14. Карандаш
        15. Формирователь
        16. Фрагмент
      6. Инструменты модификации
        1. Поворот
        2. Отражение
        3. Масштаб
        4. Искривление
        5. Ширина
        6. Свободное трансформирование
        7. Пипетка
        8. Смешать
        9. Ластик
        10. Ножницы
  3. Illustrator на iPad
    1. Представляем Illustrator на iPad
      1. Обзор по Illustrator на iPad.
      2. Ответы на часто задаваемые вопросы по Illustrator на iPad
      3. Системные требования | Illustrator на iPad
      4. Что можно и нельзя делать в Illustrator на iPad
    2. Рабочая среда
      1. Рабочая среда Illustrator на iPad
      2. Сенсорные ярлыки и жесты
      3. Комбинации клавиш для Illustrator на iPad
      4. Управление настройками приложения
    3. Документы
      1. Работа с документами в Illustrator на iPad
      2. Импорт документов Photoshop и Fresco
    4. Выбор и упорядочение объектов
      1. Создание повторяющихся объектов
      2. Объекты с переходами
    5. Рисование
      1. Создание и изменение контуров
      2. Рисование и редактирование фигур
    6. Текст
      1. Работа с текстом и шрифтами
      2. Создание текстовых надписей по контуру
      3. Добавление собственных шрифтов
    7. Работа с изображениями
      1. Векторизация растровых изображений
    8. Цвет
      1. Применение цветов и градиентов
  4. Облачные документы
    1. Основы работы
      1. Работа с облачными документами Illustrator
      2. Общий доступ к облачным документам Illustrator и совместная работа над ними
      3. Обновление облачного хранилища для Adobe Illustrator
      4. Облачные документы в Illustrator | Часто задаваемые вопросы
    2. Устранение неполадок
      1. Устранение неполадок с созданием или сохранением облачных документов в Illustrator
      2. Устранение неполадок с облачными документами в Illustrator
  5. Добавление и редактирование содержимого
    1. Рисование
      1. Основы рисования
      2. Редактирование контуров
      3. Рисование графического объекта с точностью на уровне пикселов
      4. Рисование с помощью инструментов «Перо», «Кривизна» и «Карандаш»
      5. Рисование простых линий и фигур
      6. Трассировка изображения
      7. Упрощение контура
      8. Определение сеток перспективы
      9. Инструменты для работы с символами и наборы символов
      10. Корректировка сегментов контура
      11. Создание цветка в пять простых шагов
      12. Рисование перспективы
      13. Символы
      14. Рисование контуров, выровненных по пикселам, при создании проектов для Интернета
    2. 3D-эффекты и материалы Adobe Substance
      1. Подробнее о 3D-эффектах в Illustrator
      2. Создание трехмерной графики
      3. Проецирование рисунка на трехмерные объекты
      4. Создание трехмерных объектов
      5. Создание трехмерного текста
    3. Цвет
      1. О цвете
      2. Выбор цветов
      3. Использование и создание цветовых образцов
      4. Коррекция цвета
      5. Панель «Темы Adobe Color»
      6. Цветовые группы (гармонии)
      7. Панель «Темы Color»
      8. Перекрашивание графического объекта
    4. Раскрашивание
      1. О раскрашивании
      2. Раскрашивание с помощью заливок и обводок
      3. Группы с быстрой заливкой
      4. Градиенты
      5. Кисти
      6. Прозрачность и режимы наложения
      7. Применение обводок к объектам
      8. Создание и редактирование узоров
      9. Сетки
      10. Узоры
    5. Выбор и упорядочение объектов
      1. Выделение объектов
      2. Слои
      3. Группировка и разбор объектов
      4. Перемещение, выравнивание и распределение объектов
      5. Размещение объектов    
      6. Блокировка, скрытие и удаление объектов
      7. Создание дубликатов объектов
      8. Поворот и отражение объектов
    6. Перерисовка объектов
      1. Кадрирование изображений
      2. Трансформирование объектов
      3. Объединение объектов
      4. Вырезание, разделение и обрезка объектов
      5. Марионеточная деформация
      6. Масштабирование, наклон и искажение объектов
      7. Объекты с переходами
      8. Перерисовка с помощью оболочек
      9. Перерисовка объектов с эффектами
      10. Создание фигур с помощью инструментов «Мастер фигур» и «Создание фигур»
      11. Работа с динамическими углами
      12. Улучшенные процессы перерисовки с поддержкой сенсорного ввода
      13. Редактирование обтравочных масок
      14. Динамические фигуры
      15. Создание фигур с помощью инструмента «Создание фигур»
      16. Глобальное изменение
    7. Текст
      1. Дополнение текстовых и рабочих объектов типами объектов
      2. Создание маркированного и нумерованного списков
      3. Управление текстовой областью
      4. Шрифты и оформление
      5. Форматирование текста
      6. Импорт и экспорт текста
      7. Форматирование абзацев
      8. Специальные символы
      9. Создание текста по контуру
      10. Стили символов и абзацев
      11. Табуляция
      12. Текст и шрифты
      13. Поиск отсутствующих шрифтов (технологический процесс Typekit)
      14. Обновление текста из Illustrator 10
      15. Шрифт для арабского языка и иврита
      16. Шрифты | Часто задаваемые вопросы и советы по устранению проблем
      17. Создание эффекта 3D-текста
      18. Творческий подход к оформлению
      19. Масштабирование и поворот текста
      20. Интерлиньяж и межбуквенные интервалы
      21. Расстановка переносов и переходы на новую строку
      22. Усовершенствования работы с текстом
      23. Проверка орфографии и языковые словари
      24. Форматирование азиатских символов
      25. Компоновщики для азиатской письменности
      26. Создание текстовых проектов с переходами между объектами
      27. Создание текстового плаката с помощью трассировки изображения
    8. Создание специальных эффектов
      1. Работа с эффектами
      2. Стили графики
      3. Создание тени
      4. Атрибуты оформления
      5. Создание эскизов и мозаики
      6. Тени, свечения и растушевка
      7. Обзор эффектов
    9. Веб-графика
      1. Лучшие методы создания веб-графики
      2. Диаграммы
      3. SVG
      4. Создание анимации
      5. Фрагменты и карты изображений
  6. Импорт, экспорт и сохранение
    1. Импорт
      1. Импорт файлов графических объектов
      2. Импорт растровых изображений
      3. Импорт графического объекта из Photoshop
      4. Помещение нескольких файлов в документ
      5. Извлечение изображений
      6. Импорт файлов Adobe PDF
      7. Импорт файлов EPS, DCS и AutoCAD
      8. Сведения о связях
    2. Библиотеки Creative Cloud Libraries в Illustrator 
      1. Библиотеки Creative Cloud Libraries в Illustrator
    3. Диалоговое окно «Сохранить»
      1. Сохранение иллюстраций
    4. Экспорт
      1. Использование графического объекта Illustrator в Photoshop
      2. Экспорт иллюстрации
      3. Сбор ресурсов и их массовый экспорт
      4. Упаковка файлов
      5. Создание файлов Adobe PDF
      6. Извлечение CSS | Illustrator CC
      7. Параметры Adobe PDF
      8. Информация о файле и метаданные
  7. Печать
    1. Подготовка к печати
      1. Настройка документов для печати
      2. Изменение размера и ориентации страницы
      3. Задание меток обреза для обрезки и выравнивания
      4. Начало работы с большим холстом
    2. Печать
      1. Наложение
      2. Печать с управлением цветами
      3. Печать PostScript
      4. Стили печати
      5. Метки и выпуск за обрез
      6. Печать и сохранение прозрачных графических объектов
      7. Треппинг
      8. Печать цветоделенных форм
      9. Печать градиентов, сеток и наложения цветов
      10. Наложение белого
  8. Автоматизация задач
    1. Объединение данных с помощью панели «Переменные»
    2. Автоматизация с использованием сценариев
    3. Автоматизация с использованием операций
  9. Устранение неполадок 
    1. Проблемы с аварийным завершением работы
    2. Восстановление файлов после сбоя
    3. Проблемы с файлами
    4. Поддерживаемые форматы файлов
    5. Проблемы с драйвером ГП
    6. Проблемы устройств Wacom
    7. Проблемы с файлами DLL
    8. Проблемы с памятью
    9. Проблемы с файлом настроек
    10. Проблемы со шрифтами
    11. Проблемы с принтером
    12. Как поделиться отчетом о сбое с Adobe

Узнайте, как устранить проблемы, связанные с файлом настроек в Illustrator.

Если Illustrator аварийно завершает работу, не отвечает, периодически замедляет работу или выводит сообщение об ошибке, где указано, что папка «Настройки» доступна только для чтения, попробуйте сбросить или удалить настройки. Прежде чем продолжить, создайте резервную копию текущего файла с настройками.

Сбросить установки

При сбросе настроек предыдущий файл настроек сохраняется под именем Adobe Illustrator Prefs.err.

macOS

Выполните одно из следующих действий:

  • В диалоговом окне Illustrator > Настройки > Общие:
    1. Щелкните Сброс настроек, а затем OK.
    2. Перезапустите Illustrator.
  • При запуске Illustrator нажмите клавиши Option+Command+Shift

Windows

Выполните одно из следующих действий:

  • В диалоговом окне Правка > Настройки > Общие
    1. Щелкните Сброс настроек, а затем OK.
    2. Перезапустите Illustrator.
  • При запуске Illustrator нажмите клавиши Alt+Ctrl+Shift

Удаление настроек

Чтобы удалить папку с настройками, вам может понадобиться разрешение на чтение и запись. Если проблема не исчезнет, получите разрешение на чтение и запись данных в папке с настройками или восстановите поврежденные файлы настроек в Windows.

Удалите файл настроек из следующей папки:

macOS:

  • /Users/<имя пользователя>/Library/Preferences/Adobe Illustrator номер_версии Settings
  • /Users/<имя пользователя>/Library/Application Support/Adobe/Adobe Illustrator (номер версии)
Удалите файл настроек из следующей папки:

Windows:

  • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <версия> Settings

Пример/Users/<Имя пользователя>/Library/Preferences/Adobe Illustrator 25 Settings

Имена папок могут варьироваться в зависимости от языка установленной версии. При следующем запуске Illustrator автоматически будет создан новый файл настроек.

Измените разрешения на доступ к папке «Настройки» — настройте разрешение на чтение и запись

Выполните следующие действия, чтобы предоставить разрешения на чтение и запись для папок Adobe.

macOS

Выполните эти действия для каждой из следующих папок:

  • /Users/<user>/Library/Preferences/
  • /Users/<пользователь>/Library/Application Support/Adobe/
  1. Откройте Finder и перейдите к папкам в расположении, указанном выше.
  2. Нажмите клавишу Control и выберите папку. Выберите команду Get Info («Свойства»).
  3. Если элемент заблокирован, нажмите значок блокировки (), чтобы ввести имя и пароль администратора.
  4. В разделе Общий доступ и разрешения в столбце Имя выберите свое имя (или профиль пользователя).
  5. В столбце Привилегии выберите Чтение и запись.
  6. В любых последующих запросах укажите Применить данное разрешение ко всем подпапкам.
  7. Нажмите значок замка (), чтобы сохранить установки.
  8. Запустите Illustrator.

Windows

Выполните эти действия для каждой из следующих папок:

  • C:\Program Files\Adobe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe
  • C:\ProgramData\Adobe
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe
  • Windows: C:\Users\<пользователь>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <версия> Settings
  1. Откройте окно Проводника. Перейдите на вкладку Вид, после чего установите флажок Скрытые элементы.
  2. Перейдите к папке в расположении, указанном выше.
  3. Правой кнопкой мыши щелкните папку и выберите пункт Свойства.
  4. Перейдите на вкладку Защита, после чего щелкните Редактировать, чтобы задать права доступа.
  5. В диалоговом окне «Разрешения» выберите свое имя пользователя. В области «Разрешения» снимите флажок Запретить.
  6. Два раза нажмите кнопку OK.
  7. Запустите Adobe Illustrator.

В путях к папкам и именах, указанных в процедурах, замените фрагменты между угловыми скобками <> необходимыми данными:

  • Замените <имя пользователя> на имя вашей учетной записи.
  • Замените <версия> на используемую вами версию Illustrator.
 

[Только Windows] Исправление поврежденного файла с настройками

Для выполнения инструкций ниже вам могут потребоваться права администратора на вашем компьютере.

  1. На компьютере с ОС Windows выберите Windows > Выполнить или нажмите Windows + R.

  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите intl.cpl и нажмите клавишу Enter.

  3. В диалоговом окнеОбласть перейдите на вкладку Административные и выберите Изменить язык системы.

  4. В раскрывающемся окне «Текущий язык системы» выберите Английский (США) и дважды нажмите кнопку OK.

  5. Запустите Illustrator. После выполнения этих инструкций проблема с файлом «Настройки» для Adobe Illustrator должна быть решена. Если по-прежнему возникает ошибка, вызванная повреждением файла «Настройки», перейдите к следующему шагу.

  6. Повторите шаги 1 и 2. В диалоговом окне Регион и язык на вкладке Форматы выберите Дополнительные настройки.

  7. В диалоговом окне «Настроить формат» убедитесь, что выполнены следующие условия:

    • В поле Десятичный символ выбрана точка в качестве разделителя. Нажмите кнопку OK два раза.
    • В поле Символ группирования цифр выбрана запятая.
  8. Перезапустите Illustrator.

Как избежать проблем с настройками

Чтобы избежать проблем с настройками, следуйте этим советам:

  • Будьте осторожны при установке сторонних плагинов — они могут автоматически обновлять файл с настройками.
  • Правильно завершайте работу Illustrator. При экстренном выходе файл с настройками может быть поврежден.
  • Не изменяйте файл с настройками вручную.

Чтобы после обновления до новой версии не возникало проблем с производительностью, сделайте следующее:

  • В приложении Creative Cloud для настольных ПК щелкните Обновить.
  •  В диалоговом окне подтверждения снимите флажок Дополнительные параметры > Импортировать настройки и установки предыдущей версии.

У вас есть вопросы или предложения?

Если у вас есть вопросы или идеи, которыми вы хотели бы поделиться, присоединяйтесь к беседе в Сообществе Adobe Illustrator. Мы будем рады узнать ваше мнение.