Руководство пользователя Отмена

Устранение проблем аварийного завершения работы Illustrator, связанных с принтером

Узнайте, как устранить проблемы аварийного завершения работы Illustrator, связанные с принтером.

Аварийное завершение работы Illustrator может происходить из-за проблем с принтером:
  • Убедитесь, что в принтере не заканчиваются чернила.
  • Убедитесь в отсутствии ошибок в очереди сетевого принтера.
  • Установите Adobe PDF в качестве принтера по умолчанию в случае ошибки драйвера принтера (Windows).

Как настроить PDF в качестве принтера по умолчанию (Windows)

  1. Выберите Пуск Настройки Устройства Принтеры и сканеры.

  2. Выберите Adobe PDF и нажмите Управление.

    Если не удается найти принтер PDF, выберите любой принтер, например Microsoft XPS или Отправка документа в OneNote.

    Выберите Adobe PDF и установите его в качестве принтера по умолчанию.
    Выберите Adobe PDF в качестве принтера по умолчанию.

  3. Выберите Назначить по умолчанию и убедитесь, что не установлен флажок Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию.

Не помогло? Помогите нам изучить проблему

Просто отправьте нам отчет о сбоях или журнал сбоев.


Связанные ресурсы

Свяжитесь с нами

Мы будем рады узнать ваше мнение. Поделитесь своими мыслями с сообществом Adobe Illustrator

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?