Creative Cloud 桌面應用程式不需要序號。請嘗試解決方法，以修正此問題。
連線或設定問題可能會觸發此序號錯誤。請逐一執行以下解決方案，直到您能再次登入為止。
看到兩個 Adobe 標誌？
如果看到兩個 Adobe 標誌，表示您可以存取啟用伺服器。現在請重新登入您的 Creative Cloud 桌面應用程式。
找不到 Adobe 標誌？
檢查您的網際網路連線，並嘗試重新存取 Adobe 啟用伺服器。要登入應用程式需要有安全連線。接著請嘗試重新登入您的 Creative Cloud 桌面應用程式。
如需登入的說明，請參閱「如何登入 (或啟用) 您的應用程式」。
依照下列步驟，驗證您的 Creative Cloud 訂閱有效：
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再次登入您的 Creative Cloud 帳戶。
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如果您使用的不是最新版的 Creative Cloud 桌面應用程式，便會顯示更新提示。請選取「更新」。
檢查您的付款詳細資料
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選取「編輯帳單和付款」。
新增付款詳細資料或編輯新增詳細資訊的視窗會開啟。 新增付款詳細資料或編輯新增詳細資訊的視窗會開啟。 -
選取「新增」或「編輯」。
您可以在您的帳戶中新增多個付款詳細資料。 您可以在您的帳戶中新增多個付款詳細資料。 -
確認您的付款詳細資料、帳單地址和電話號碼正確無誤。
如果詳細資料不正確，請使用正確的資料更新您的帳單詳細資料。
使用公司卡嗎？一定要使用持卡人的姓名和帳單地址，而不是您自己的姓名和帳單地址。請向持卡人或會計部門核對，以確認正確的姓名和帳單地址。
如果您購買了僅限英文的訂閱，請確認 Creative Cloud 桌面應用程式中的預設語言已設定為「英文 (國際)」。
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在左側邊欄中選取「應用程式」。
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在「預設安裝語言」下面，確認已選取「英文 (國際) 」，然後選取「完成」。
您也可以變更安裝位置和自動更新設定。 您也可以變更安裝位置和自動更新設定。 您已成功變更 Creative Cloud 桌面應用程式的預設安裝語言。
錯誤的電腦系統時鐘會造成啟用有問題。確認電腦的系統時鐘時間是否已設定為正確的日期和時間。
