Cửa sổ "Gia hạn gói đăng ký của bạn" xuất hiện khi bạn khởi chạy ứng dụng Creative Cloud
Khi cố gắng khởi chạy ứng dụng Adobe Creative Cloud, bạn sẽ nhận được thông báo có nội dung "Gia hạn gói đăng ký của bạn" ngay cả khi vẫn còn hiệu lực.
Hãy thử các giải pháp sau theo thứ tự được nêu để khắc phục vấn đề này. Chỉ chuyển sang giải pháp tiếp theo nếu giải pháp trước đó không hiệu quả.
Giải pháp 1: Đăng xuất khỏi ứng dụng Adobe Creative Cloud cho máy tính để bàn
-
-
Tùy thuộc vào phiên bản ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, hãy chọn biểu tượng Tài khoản ở phía trên bên phải, rồi chọn Đăng xuất.
Đăng xuất khỏi ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn cũng sẽ đồng thời đăng xuất bạn khỏi tất cả các ứng dụng Creative Cloud khác. Đăng xuất khỏi ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn cũng sẽ đồng thời đăng xuất bạn khỏi tất cả các ứng dụng Creative Cloud khác. -
Đăng nhập lại.
Giải pháp 2: Nhấp vào nút "Cấp phép phần mềm này"
-
Chọn Cấp phép phần mềm này.
-
Xác minh rằng bạn có kết nối Internet đang hoạt động.
-
Xác minh rằng đồng hồ hệ thống trên thiết bị được đặt đúng thời gian.
-
Nếu quá trình này không thành công, hãy đợi vài phút rồi chọn nút Thử lại.