Truy cập Thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng Creative Cloud .
Chọn Đóng cửa sổ.
- Có gì mới
- Bắt đầu
-
Quản lý ứng dụng
- Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
-
Ứng dụng Creative Cloud
- Khởi chạy các ứng dụng Creative Cloud
- Quản lý ứng dụng trong Creative Cloud
- Tự động cập nhật ứng dụng Creative Cloud
- Cập nhật ứng dụng Creative Cloud theo cách thủ công
- Kiểm tra bản cập nhật ứng dụng
- Lên lịch cập nhật ứng dụng
- Thay đổi ngôn ngữ cho các ứng dụng Creative Cloud
- Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
- Gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng khi ngoại tuyến
- Kết nối với các nhà sáng tạo khác thông qua các máy chủ Discord của Adobe
-
Quản lý gói
- Thay đổi đối với gói Creative Cloud dành cho cá nhân, bao gồm cả gói dành cho học sinh, sinh viên và giáo viên
- Thay đổi đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm
- Thay đổi đối với các gói Creative Cloud dành cho các cơ sở giáo dục bậc cao
- Quyền truy cập trên web hoặc thiết bị di động với các gói Creative Cloud dành cho cá nhân
- AI tạo sinh trong Creative Cloud
-
Làm việc với tài liệu đám mây
- Quản lý dung lượng lưu trữ đám mây
- Quản lý và khôi phục tập tin
-
Tạo và quản lý thư viện
- Tạo và sắp xếp các thư viện
- Quản lý thư viện
-
Truy cập các công cụ cộng tác
- Chia sẻ và đánh giá
- Quản lý dự án
-
Tích hợp với các ứng dụng khác
- Quản lý phông chữ
-
Làm việc với các ứng dụng Microsoft
- Cài đặt các tiện ích bổ trợ Creative Cloud
- Nhận Creative Cloud cho Microsoft Teams
- Thêm các thành phần Microsoft Word và PowerPoint vào thư viện
- Quản lý thư viện trong Word và PowerPoint
- Chia sẻ thư viện trong Microsoft Word và PowerPoint
- Chia sẻ tài nguyên Creative Cloud trong Microsoft Teams
- Chia sẻ tài nguyên Creative Cloud
- Chia sẻ phản hồi trong Microsoft Teams
- Cài đặt trình kết nối
- Làm việc với Google workspace
- Tích hợp với Behance
- Tích hợp Zapier
-
Quản lý phần bổ trợ
- Cài đặt phần bổ trợ và tiện ích mở rộng bằng ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
- Gỡ cài đặt phần bổ trợ và tiện ích mở rộng bằng ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
- Tìm phần bổ trợ trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
- Tải phần bổ trợ trên Adobe Exchange
- Cài đặt phần bổ trợ bằng công cụ UPIA
- Nhận trợ giúp trong công cụ UPIA
- Liệt kê các phần bổ trợ bằng công cụ UPIA
- Tìm phiên bản công cụ UPIA
- Gỡ cài đặt phần bổ trợ bằng công cụ UPIA
- Tìm phần bổ trợ bằng Adobe Exchange
- Mở ứng dụng ở chế độ mô phỏng Intel sau khi cài đặt phần bổ trợ
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Tùy chỉnh Content Credentials
- Tiện ích mở rộng trình duyệt Chrome
- Công cụ Kiểm tra trên Adobe Content Authenticity (Beta)
- Lựa chọn ưu tiên về việc sử dụng và đào tạo AI tạo sinh của Content Credentials
- Quản lý lựa chọn ưu tiên
- Tải xuống các tập tin đã ký của bạn
- Tác động của việc áp dụng Content Credentials
- Kết nối tài khoản để ghi nhận tác phẩm sáng tạo
- Khắc phục sự cố
-
Khắc phục sự cố
- Các vấn đề đã biết và đã khắc phục
-
Sự cố cài đặt ứng dụng
- Không thể đăng nhập vào Creative Cloud
- Không nhận được thông báo trên ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
- Cài đặt các ứng dụng không còn được phát triển
- Tab Ứng dụng không hiển thị ứng dụng Creative Cloud đã cài đặt
- Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn mở bằng ngôn ngữ khác
- Thiếu các bản phát hành mới trong bảng Ứng dụng
- Tab Khám phá bị thiếu hoặc bị vô hiệu hóa trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
-
Sự cố cài đặt và cập nhật
- Khắc phục lỗi cập nhật Creative Cloud
- Cập nhật không thành công do sự cố kết nối mạng
- Tính năng tự động cập nhật bị tắt hoặc không khả dụng
- Không tìm thấy bản cập nhật trong ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
- Trình quản lý cập nhật hiển thị thông báo cập nhật trùng lặp
- Dynamic Link Manager gây lỗi cập nhật ứng dụng
- Lỗi 2 hoặc 50 gây ra lỗi cập nhật
- Lỗi 86 gây ra sự cố cập nhật
- Lỗi 131 gây ra sự cố cập nhật
- Lỗi 1002 gây ra sự cố cập nhật
-
Các vấn đề về khởi chạy
- Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn bị kẹt ở màn hình khởi chạy
- Tìm nhật ký khởi chạy ứng dụng
- Ứng dụng không khởi chạy do lỗi cấu hình
- Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn gặp sự cố sau khi khởi động lại hệ thống
- Ứng dụng không khởi chạy do thiếu tập tin DLL
- Màn hình trắng xuất hiện khi mở các ứng dụng Creative Cloud
- Các ứng dụng Creative Cloud mở ở chế độ dùng thử
- Ứng dụng không khởi chạy do lỗi đăng ký
- Không thể đăng nhập do lỗi máy chủ không xác định
- Sự cố cài đặt plugin
-
Công cụ chẩn đoán và sửa chữa
- Chuẩn bị chạy công cụ Creative Cloud Cleaner
- Tải xuống và chạy công cụ Creative Cloud Cleaner
- Tổng quan về công cụ Log Collector
- Tải xuống và chạy công cụ Log Collector
- Tổng quan về công cụ Limited Access Repair
- Tải xuống và chạy công cụ Limited Access Repair
- Chạy công cụ Adobe Creative Cloud Diagnostics
-
Các vấn đề về quản lý thư viện và tập tin
- Không thể truy cập bảng điều khiển thư viện
- Liên kết bị hỏng trong Creative Cloud Libraries
- Không tìm thấy Chứng chỉ gốc tin cậy
- Không thể truy cập tài liệu đám mây trên nhiều thiết bị
- Không thể tải phông chữ lên
- Không thể thêm phông chữ trên máy Mac
- Thông báo lỗi khi cài đặt tệp phông chữ
- Không tìm thấy tệp đã tải lên
- Các vấn đề về tích hợp ứng dụng
- Sự cố đồng bộ hóa tập tin
- Các vấn đề về quy trình chạy ngầm
- Các vấn đề về đột ngột đóng
Lỗi 86 gây ra sự cố cập nhật
Cập nhật gần đây nhất vào
17 thg 10, 2025
Tìm hiểu cách khắc phục lỗi 86, "Một phiên bản khác của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn đang chạy," để cập nhật ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Lỗi này xảy ra khi trình cập nhật Creative Cloud phát hiện một phiên bản khác của ứng dụng đang chạy, điều này ngăn cản quá trình cập nhật tiếp tục.
Thiết bị của bạn hiện đang chạy phiên bản xung đột của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
Bạn cần đóng phiên bản xung đột của ứng dụng Creative Cloud trước khi có thể cập nhật ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Nhấn Ctrl và nhấp vào Creative Cloud trong thanh dock.
Chọn Thoát.
Thiết bị của bạn hiện đang chạy quy trình xung đột của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
Trước khi cập nhật ứng dụng Creative Cloud, hãy đóng tất cả các quy trình xung đột có thể gây ra lỗi cập nhật.
Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ, rồi chọn Trình quản lý tác vụ.
Vào mục Quy trình và tìm bất kỳ quy trình Creative Cloud nào đang chạy.
Chọn bất kỳ quy trình Creative Cloud nào đang chạy, rồi chọn Kết thúc tác vụ.
Nhấn Command + Phím cách để mở Spotlight search, rồi nhập Activity Monitor.
Trong thanh tìm kiếm của cửa sổ Activity Monitor, nhập Creative Cloud.
Nhấp đúp vào bất kỳ quy trình Creative Cloud nào đang chạy, rồi chọn Quit, sau đó, chọn Force Quit nếu được nhắc.
