Khởi động lại thiết bị.
Cập nhật gần đây nhất vào
17 thg 10, 2025
Tìm hiểu cách khắc phục lỗi 2 và lỗi 50 để cập nhật ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Khi cập nhật ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, bạn có thể nhận được một trong các thông báo lỗi sau:
- "Creative Cloud cho máy tính để bàn không cập nhật được. (Mã lỗi: 2) hoặc (Mã lỗi: P2)"
- "Creative Cloud cho máy tính để bàn không cập nhật được (Mã lỗi: 50) hoặc (Mã lỗi: P50)"
Thiết bị đang gặp sự cố tạm thời
Sự cố trong một trong các ứng dụng hoặc quy trình của bạn có thể đã khóa thư mục nơi các tập tin được cài đặt.Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
Cài đặt phiên bản mới của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn đang gặp sự cố tạm thời
Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn của bạn có thể đang gặp sự cố tạm thời.Để khắc phục sự cố này, hãy gỡ cài đặt, rồi cài đặt lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn:
Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Cài đặt lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
