Không thể đăng nhập vào Creative Cloud

Cập nhật gần đây nhất vào 3 thg 9, 2025

Hãy thử các giải pháp này nếu bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.

Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn không phản hồi

Hãy thoát rồi khởi động lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn để làm mới các tiến trình và cải thiện hiệu suất.

Lưu ý:

Việc thoát ứng dụng không ảnh hưởng đến các tài liệu đám mây hoặc dữ liệu ứng dụng của bạn.

Sự cố về mạng hoặc cấu hình

Đảm bảo rằng mạng của bạn cho phép truy cập vào các máy chủ của Adobe. Hãy hỏi đội ngũ CNTT của bạn để xác minh thiết đặt mạng và cấu hình.

Ứng dụng cho máy tính để bàn đã lỗi thời

Cập nhật ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn lên phiên bản mới nhất.