Nếu bạn có tài khoản trường học hoặc công ty và không tìm thấy tab Beta hoặc thấy thông báo "Bạn không có quyền truy cập để quản lý ứng dụng", hãy liên hệ với quản trị viên.
Bộ nhớ đệm bị hỏng có thể ngăn ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn hiển thị tab Ứng dụng Beta. Hãy xóa bộ nhớ đệm để khắc phục sự cố này.
Đóng ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Sao chép và dán đường dẫn tập tin C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\configs.
Xóa tập tin ServiceConfig.xml.
Bạn cần có quyền quản trị trên thiết bị của mình để xóa tập tin ServiceConfig.xml.
Khởi chạy lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Đóng ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Nhấn command + phím cách để mở Spotlight Search.
Sao chép và dán đường dẫn tập tin /Library/Application Support/Adobe/OOBE/configs.
Xóa tập tin ServiceConfig.xml.
Bạn cần có quyền quản trị trên thiết bị của mình để xóa tập tin ServiceConfig.xml.
Khởi chạy lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.
Tab Beta có thể không hiển thị nếu bạn không có phiên bản ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn mới nhất. Để tránh các sự cố tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên luôn cập nhật ứng dụng của mình.
