Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn gặp sự cố sau khi khởi động lại hệ thống

Cập nhật gần đây nhất vào 17 thg 10, 2025

Tìm hiểu cách xử lý khi ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn gặp sự cố bất ngờ khi bạn khởi động lại hệ thống.

Cài đặt khởi chạy khi đăng nhập đã bị tắt

Nếu bạn bỏ chọn cài đặt Khởi chạy Creative Cloud khi đăng nhập trong tùy chọn của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn và khởi động lại hệ thống, bạn có thể gặp hộp thoại báo cáo sự cố với thông báo: "Adobe đã phát hiện ứng dụng Creative Cloud đã thoát bất ngờ". 

Để khắc phục sự cố này, hãy tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn:

Truy cập trang tải xuống Creative Cloud rồi chọn Tải xuống Creative Cloud.

Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống để bắt đầu cài đặt:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Làm theo hướng dẫn hiện trên màn hình.

Sau khi cài đặt, hãy đăng nhập lại vào các ứng dụng của bạn.