Ứng dụng Creative Cloud cho máy tính gặp lỗi đột ngột bị đóng lại khi mở ứng dụng

Cập nhật gần đây nhất vào 17 thg 10, 2025

Tìm hiểu cách xử lý khi ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn bị đóng ngay lập tức sau khi mở ứng dụng.

Khi bạn chạy ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, ứng dụng sẽ xuất hiện trong Thanh tác vụ (Windows) và Dock (macOS) nhưng sau đó, bị đóng lại mà không hiển thị thông báo lỗi nào. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các giải pháp dưới đây theo thứ tự được nêu.

Thiếu quyền cần thiết

Nếu bạn chưa cấp quyền cần thiết cho thư mục Adobe trên máy tính thì ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn có thể đột ngột bị đóng lại khi mở ứng dụng. Để khắc phục vấn đề này, hãy làm theo các bước sau dành cho hệ điều hành của bạn:

Hỏng tệp của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn

Nếu ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn đột ngột bị đóng lại ngay sau khi mở ứng dụng thì có thể tệp cài đặt của bạn bị hỏng hoặc bị lỗi. Cách giải quyết vấn đề này:

Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.

Tải xuống và cài đặt bản sao mới của ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.

Các vấn đề hệ thống khiến ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn bị đóng đột ngột

Một vấn đề tiềm ẩn trong hệ thống của bạn có thể khiến ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn bị đóng đột ngột. Cách giải quyết việc này:

Khởi động lại hệ thống ở chế độ an toàn.

Lưu ý:

Tìm hiểu cách khởi động lại hệ thống ở chế độ an toàn trên WindowsmacOS.

Nếu ứng dụng vẫn hoạt động trong chế độ an toàn, hãy khởi động lại hệ thống ở chế độ bình thường.