Cập nhật gần đây nhất vào
3 thg 9, 2025
Hãy thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố khi áp dụng Content Credentials.
Định dạng tập tin không đáp ứng yêu cầu
Chỉ có thể áp dụng Content Credentials cho tập tin JPG hoặc PNG, với tối đa 50 tập tin cùng lúc. Mỗi tập tin không được vượt quá 20 MB.
Thuộc tính tập tin không tương thích
Không thể áp dụng Content Credentials cho các tập tin:
- Bị hỏng
- Có kích thước nhỏ hơn 256x256px
- Sử dụng không gian màu khác ngoài RGB (ví dụ: CMYK)
- Đã có Content Credentials khác được áp dụng và tổng dung lượng quá lớn để lưu trữ trên đám mây.
Các vấn đề kết nối
Không thể áp dụng Content Credentials nếu có sự cố kết nối với một dịch vụ cần thiết. Hãy thử lại sau khi kết nối được khôi phục.
Lưu ý:
Nếu người khác đã áp dụng Content Credentials cho nội dung của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua email abuse@adobe.com.
