Ứng dụng không khởi chạy do lỗi cấu hình

Trong thanh tác vụ Windows, chọn File Explorer.

Trong thanh tìm kiếm ở trên cùng, nhập các đường dẫn sau để đi đến SLStore và Adobe PCD:

• SLStore: ProgramData\Adobe\SLStore
• Adobe PCD: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ (32 bit); Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ (64 bit)

Trong File Explorer, nhấp chuột phải vào thư mục Adobe PCD hoặc thư mục SLStore rồi chọn Properties.

Chọn tab Security, sau đó chọn Edit để đặt quyền:

Chọn OK > Áp dụng để đóng hộp thoại quyền.

Bây giờ chọn Nâng cao trong hộp thoại thuộc tính.

Chọn Thay thế tất cả các mục quyền của đối tượng con bằng các mục quyền có thể kế thừa từ đối tượng này. Chọn OK, sau đó chọn Áp dụng.

Cuối cùng, chọn OK để đóng hộp thoại thuộc tính SLStore hoặc Adobe PCD.

Khởi chạy lại ứng dụng Creative Cloud. 

Nhấn Command + phím cách để mở Spotlight Search.

Trong cửa sổ Tìm kiếm Spotlight, nhập đường dẫn tệp để đi đến các thư mục SLStore và Adobe PCD:

• SLStore: /Library/Application Support/Adobe/SLStore
• Adobe PCD: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD

Nhấp chuột phải vào thư mục rồi chọn Nhận thông tin.

Mở rộng phần Chia sẻ & Quyền.

Chọn biểu tượng khóa ở góc dưới bên phải. Khi được nhắc, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên, sau đó chọn OK.

Thiết lập quyền cho các thư mục SLStore và Adobe PCD:

Chọn biểu tượng bánh răng rồi chọn Áp dụng cho các mục kèm theo.

Bây giờ, hãy đóng cửa sổ thông tin SLStore Info hoặc Adobe PCD.

Khởi chạy lại ứng dụng Creative Cloud.