Impossible d’enregistrer les interactions de prototypes sur macOS Catalina

Vous rencontrez des problèmes lors de l’enregistrement d’interactions de prototypes dans la fenêtre d’aperçu du bureau ? Découvrez comment résoudre le problème.

Si vous avez effectué la mise à niveau vers macOS Catalina, vous pouvez rencontrer un problème lors de la tentative d’enregistrement d’interactions de prototypes dans la fenêtre d’aperçu du bureau. Le bouton d’enregistrement peut clignoter et sembler enregistrer, mais le minuteur est bloqué à 00:00 et aucun fichier .mov n’est créé lorsque vous arrêtez l’enregistrement.

Solution

Avec Catalina (10.15), Apple a introduit une nouvelle mise à jour de sécurité et de confidentialité pour Mac. Vous devez accorder l’accès à XD pour enregistrer le contenu de votre écran.

Pour accorder l’accès à XD pour l’enregistrement d’écran, dans le menu Apple, accédez à Préférences système > Sécurité et confidentialité, puis cliquez sur Confidentialité. Cliquez sur Enregistrement d’écran dans le panneau de gauche, puis sélectionnez Adobe XD.

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Depuis XD

Si vous êtes dans XD, procédez comme suit pour accéder aux Préférences système :

  1. Depuis XD, accédez aux Préférences système

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    La boîte de dialogue Enregistrement d’écran macOS peut apparaître cachée derrière la fenêtre Aperçu et votre document XD actif.

  2. Dans  Sécurité et confidentialité, sélectionnez Confidentialité. Pour activer l’enregistrement d’écran pour XD, cliquez sur Enregistrement d’écran dans le panneau de gauche, puis sélectionnez Adobe XD.

  3. Dans la boîte de dialogue Adobe XD ne pourra pas enregistrer le contenu de votre écran avant d’être fermé qui s’affiche, cliquez sur Fermer maintenant

  4. Redémarrez XD et ouvrez votre prototype pour commencer l’enregistrement.

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