In Finder, selecteer Programma's > Hulpprogramma's > Activiteitenweergave.
Laatst bijgewerkt op
9 nov. 2026
Leer hoe je problemen met clouddocumenten kunt oplossen die niet worden geopend vanwege bestandstoegangsfouten in Adobe InDesign.
Als een clouddocument in InDesign niet wordt geopend en een bestandstoegangsfout weergeeft, wordt dit meestal veroorzaakt door de Creative Cloud-synchronisatieservice of de aanmeldsessie.De oplossing hangt af van je InDesign-versie.Controleer je versie in Help > Over InDesign (Windows) of InDesign > Over InDesign (macOS) en volg vervolgens de relevante stappen.
Creative Cloud Libraries Synchronizer wordt niet uitgevoerd (InDesign versie 22.0 en hoger)
Controleer of het Creative Cloud Libraries Synchronizer-proces wordt uitgevoerd en start het opnieuw op indien nodig.
macOS
Typ Creative Cloud Libraries Synchronizer in de zoekbalk.
Als het proces niet wordt uitgevoerd, schakel App-achtergrondactiviteit in.
In het Apple-menu selecteert u Systeeminstellingen.
Selecteer Algemeen > Aanmeldobjecten en extensies.
Schakel in de sectie Toestaan op de achtergrond CCLibrary in, niet het afzonderlijke item Adobe Creative Cloud.
Selecteer in het Apple-menu Creative Cloud > Creative Cloud afsluiten.
Open de Creative Cloud desktop-app opnieuw om de synchronizer automatisch opnieuw te starten.
Open Activiteitenweergave en bevestig dat de synchronizer wordt uitgevoerd.
Als deze wordt uitgevoerd maar documenten worden nog steeds niet geopend, start de Creative Cloud Libraries Synchronizer opnieuw.
Selecteer in Activiteitenweergave Creative Cloud Libraries Synchronizer en kies vervolgens Forceer sluiten in het Apple-menu.
Selecteer in Activiteitenweergave InDesign en vervolgens Geforceerd afsluiten.
Wacht 10 seconden en start InDesign vervolgens opnieuw om de synchronizer opnieuw te starten.
Open Activiteitenweergave en controleer of de synchronizer actief is. Als deze niet verschijnt, start je computer opnieuw op en controleer je nogmaals.
Probeer het clouddocument te openen terwijl de synchronizer wordt uitgevoerd.
Windows
Selecteer Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
Selecteer het tabblad Processen (Windows 11) of het tabblad Details (eerdere versies).
Controleer of Creative Cloud Libraries Synchronizer actief is.
Als deze wordt uitgevoerd maar documenten nog steeds niet worden geopend, start de Creative Cloud Libraries Synchronizer opnieuw.
Selecteer in Taakbeheer Creative Cloud Libraries Synchronizer.exe en vervolgens Taak beëindigen.
Klik met de rechtermuisknop op InDesign.exe en selecteer vervolgens Taak beëindigen.
Wacht tien seconden en start InDesign vervolgens opnieuw om de synchronizer opnieuw te starten.
Open Taakbeheer en controleer of de synchronizer actief is. Als deze niet verschijnt, start je computer opnieuw op en controleer je nogmaals.
Probeer het clouddocument te openen terwijl de synchronizer wordt uitgevoerd.
Creative Cloud-synchronisatie heeft een update nodig of wordt niet correct uitgevoerd (InDesign versie 21.6 en eerder)
Sluit InDesign af en controleer en installeer vervolgens openstaande Creative Cloud-updates.Als het probleem aanhoudt en je beheerderstoegang hebt tot je machine, probeer dan de geavanceerde stappen:
Meld je af van Creative Cloud in de applicatievoorkeuren.
Sluit de Creative Cloud desktop-app.
Controleer in Activiteitenweergave (macOS) of Taakbeheer (Windows) dat Adobe Content Synchronizer en Adobe Desktop Service zijn gesloten.
Ga naar de Adobe Sync-map.
- Op Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync
- Op macOS: /Applications/Utilities/Adobe Sync
Hernoem de map Adobe Content Synchronizer naar Adobe Content Synchronizer-OLD.
Start je computer opnieuw op en werk vervolgens de Creative Cloud desktop-app bij.
InDesign is niet beschikbaar in het vasteland van China
Adobe Creative Cloud-services, waaronder clouddocumenten, zijn alleen beschikbaar in landen waar Creative Cloud wordt aangeboden. Omdat Creative Cloud-services niet beschikbaar zijn op het vasteland van China, kunnen clouddocumenten daar niet worden gebruikt. Zie de lijst met landen waar Creative Cloud beschikbaar is. Als je in China bent, kun je je Creative Cloud lidmaatschap annuleren of een terugbetaling aanvragen.
Gedrukt en digitaal materiaal maken met InDesign
Ontwerp indrukwekkende advertenties, lay-outs voor tijdschriften en boeken en meer.
