Ga naar Configuratiescherm > Programma's > Programma's en onderdelen.
Laatst bijgewerkt op
7 aug. 2026
Leer hoe u problemen met het opstarten van Adobe InDesign kunt oplossen die worden veroorzaakt door VCRuntime-problemen na Windows-updates.
Ons onderzoek bevestigt dat een Windows-update de VC-runtimes heeft beschadigd die nodig zijn om InDesign op te starten.Geen recente InDesign-wijzigingen hebben dit probleem veroorzaakt.
Microsoft heeft het probleem erkend.We werken rechtstreeks met hen om het op te lossen.Gebruik ondertussen een van de volgende door Microsoft aanbevolen tijdelijke oplossingen.
Beschadigde VCRuntime
Tijdelijke oplossing 1: VCRuntime repareren
U kunt dit probleem oplossen door de geïnstalleerde VC te repareren. Sluit alle toepassingen op uw systeem voordat u begint.
Klik met de rechtermuisknop op elk van de geïnstalleerde Microsoft Visual C++ Redistributable-pakketten (x64 en x86).
Selecteer Wijzigen > Repareren (als de optie Wijzigen beschikbaar is). Volg de instructies om Microsoft Visual C++ Redistributable te herstellen.
Als de optie Wijzigen niet beschikbaar is, volg dan de stappen in Tijdelijke oplossing 2.
Start de computer opnieuw op en start InDesign.
Tijdelijke oplossing 2: De nieuwste VCRuntime installeren
Installeer de nieuwste ondersteunde VCRuntime van Microsoft.
Help het probleem bij te houden
Adobe werkt actief samen met Microsoft en het onderzoek wordt gevolgd onder Microsoft Support Request Number 2602270030003886.Volg een van deze opties om Microsoft en Adobe te helpen dit verder te onderzoeken:
Microsoft-ondersteuningsaanvraag indienen
Klanten wordt geadviseerd om rechtstreeks een supportticket aan te maken bij Microsoft, de hieronder vermelde aanvullende logbestanden te delen en te verwijzen naar het door Adobe aangemaakte Microsoft Support Request Number: 2602270030003886 om gecoördineerde tracking en onderzoek door beide teams te helpen waarborgen.Nadat je het Microsoft-supportticket hebt aangemaakt en de hieronder gevraagde logbestanden hebt toegevoegd, stuur dan een e-mail naar het InDesign-team op sharewithID@adobe.com met je Microsoft Support Request Number.
Logboeken delen met Adobe ID
Als je dit probleem nog steeds ondervindt, stuur dan je logbestanden naar sharewithID@adobe.com zodat we ze kunnen delen met Microsoft om het sneller op te lossen.
Extra informatie opgevraagd door Microsoft om te helpen bij het onderzoek van het probleem
Geef de volgende informatie op.
Informatie 1: Extra logboeken door collect.exe uit te voeren
Download collect.exe van Microsoft Visual Studio en .NET Log Collection Tool downloaden. Dit hulpprogramma legt installatielogboeken vast voor Visual Studio, .NET en zelfs de VC Redistributable-pakketten.
Als u toegang hebt tot een computer waarop de applicaties na het toepassen van de updates nog steeds niet kunnen worden gestart, voert u het hulpprogramma collect.exe uit en deelt u de gegenereerde installatielogboeken met Microsoft of Adobe voor verdere analyse.
Na het uitvoeren van collect.exe worden alle relevante installatielogbestanden ingepakt naar %TEMP%\vslogs.zip.
Informatie 2: Extra logboeken door het uitvoeren van de TroubleShootingScript-toolset (TSS)
Leg aanvullende logboekregistratie vast via de TroubleshootingScript-toolset (TSS) om een DND_SetupReport te genereren.
Download en pak de toolset uit van: https://aka.ms/getTSS.
Selecteer het Windows Start-menu en typ Powershell.
Klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell of PowerShell en selecteer Uitvoeren als administrator om een verhoogde PowerShell-prompt te lanceren.
Voer het volgende uit om ervoor te zorgen dat het script kan worden uitgevoerd: Set-ExecutionPolicy - scope Process -ExecutionPolicy RemoteSigned - Force
Leg de installatiegegevens vast door het tss-script als volgt uit te voeren: .\TSS.ps1 -Collectlog DND_SetupReport
Pak de resulterende map C:\MS_DATA met de bestanden in.
Informatie 3: Gegevens van printerstuurprogramma
Deel informatie over eventuele printerstuurprogramma's die zijn geïnstalleerd op de betreffende computer, met name oudere stuurprogramma's zoals Fiery- of Canon-printers. Dergelijke stuurprogramma's kunnen nieuwere VC runtime-onderdelen overschrijven met verouderde DLL-versies tijdens Windows-updates.
Raadpleeg de volgende links voor meer informatie van Adobe over dit probleem:
Gedrukt en digitaal materiaal maken met InDesign
Ontwerp indrukwekkende advertenties, lay-outs voor tijdschriften en boeken en meer.
