Controleer de website van de plug-in-fabrikant voor updates die compatibel zijn met je InDesign-versie.
Los crashes, fouten en prestatieproblemen op die worden veroorzaakt door plug-ins van derde partij in Adobe InDesign.
Plug-ins van derde partij voegen krachtige functies toe aan InDesign, maar kunnen ook crashes, fouten of trage prestaties veroorzaken.Problemen beginnen vaak na het installeren van een nieuwe plug-in, het bijwerken van InDesign of het openen van documenten die afhankelijk zijn van specifieke plug-ins.Je kunt plug-in-gerelateerde foutmeldingen, crashes bij het opstarten of niet-responsief gedrag tijdens bepaalde taken tegenkomen.Voordat je problemen gaat oplossen, bevestig dat het probleem plug-in-specifiek is en reset dan de InDesign-voorkeuren om corruptie van voorkeuren uit te sluiten.
Incompatibele of verouderde plug-ins
Plug-in-problemen komen vaak voort uit versie-incompatibiliteit of een beschadigde installatie.Als je plug-in je huidige InDesign-versie of OS niet ondersteunt en er geen update beschikbaar is, neem dan contact op met de plug-in-ontwikkelaar voordat je verder gaat.InDesign kan ook conflicten ondervinden wanneer meerdere plug-ins met elkaar interacteren, en de nieuwste plug-in is meestal de bron wanneer het probleem weer verschijnt.
Controleer of je systeem voldoet aan de vereisten van de plug-in (geheugen, OS-versie, InDesign-versie).
Download en installeer de nieuwste plug-in-versie of de versie die compatibel is met jouw versie van InDesign.
Selecteer Window > Find Extensions on Exchange om plug-ins van Adobe Exchange te vinden en bij te werken.
Als je plug-ins installeert vanuit de Creative Cloud desktop-applicatie, selecteer dan het menu Stock & Marketplace > Plugins en selecteer vervolgens Manage Plugins.
Als je alle plug-ins hebt bijgewerkt en nog steeds het probleem ondervindt, verwijder dan alle plug-ins van derde partij.
Start InDesign opnieuw op en test of het probleem is opgelost.
Installeer plug-ins één voor één opnieuw en start InDesign na elke installatie opnieuw op.
Als InDesign correct werkt zonder plug-ins van derde partij maar problemen blijven bestaan na het opnieuw installeren ervan, overweeg dan factoren op systeemniveau of een probleem met die specifieke plug-in.
Problemen op systeemniveau
Systeembeveiligingssoftware of processen op laag niveau interfereren met plug-in-authenticatie of voorkomen dat plug-ins toegang krijgen tot vereiste systeembronnen. Voer schijfverificatie-tools uit (Disk Utility op macOS of CHKDSK op Windows) en scan je systeem met actuele antivirussoftware om schijffouten of malware als mogelijke oorzaken uit te sluiten.
Windows:
Ga naar Instellingen > Systeem > Herstel.Selecteer onder Geavanceerd opstarten de optie Nu opnieuw opstarten.
Selecteer na het opnieuw starten Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen en druk tijdens het opstarten op F4.
Start InDesign en test de plug-in-functionaliteit.
Als plug-ins werken in Veilig opstarten, start dan normaal opnieuw op en controleer op conflicterende opstartitems.
Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen.
Selecteer het tabblad Opstarten.
Schakel niet-essentiële opstartprogramma's uit.
Start Windows opnieuw op en test de InDesign plug-in-functionaliteit.
macOS:
Start op in de modus Veilig opstarten door Shift ingedrukt te houden tijdens het opstarten van het systeem.
Start InDesign en test de plug-in-functionaliteit.
Als plug-ins werken in Veilig opstarten, start dan normaal opnieuw op en controleer op conflicterende opstartitems.
Ga naar het menu Apple > Systeeminstellingen.
Selecteer het tabblad Algemeen.
Selecteer Aanmeldingsitems en extensies.
Verwijder niet-essentiële items bij het opstarten.
Start macOS opnieuw op en test de InDesign plug-in-functionaliteit.
Als problemen blijven bestaan na het proberen van deze oplossingen en je hebt geverifieerd dat de plug-in up-to-date en compatibel is, neem dan contact op met de technische ondersteuning van de plug-in-ontwikkelaar met specifieke details: je InDesign-versie, besturingssysteem, de exacte foutmelding of gedrag, en stappen om het probleem te reproduceren.
Voor documenten die niet worden geopend vanwege ontbrekende plug-ins, kun je ze mogelijk openen door de vereiste plug-in tijdelijk te installeren of door de maker van het document te vragen de afhankelijkheid van de plug-in te verwijderen voordat het bestand wordt gedeeld.
Gedrukt en digitaal materiaal maken met InDesign
Ontwerp indrukwekkende advertenties, lay-outs voor tijdschriften en boeken en meer.