Acrobat DC potrebbe arrestarsi o visualizzare i seguenti messaggi di errore durante l’apertura di un file PDF:

Nota:
Se Acrobat DC continua ad arrestarsi in maniera anomala dopo l’aggiornamento alla versione più recente, prova la soluzione 2 di seguito.
Soluzione 2: esegui il comando Correggi installazione Acrobat dopo aver chiuso tutte le altre applicazioni
Esci da Windows, quindi effettua l’accesso con un altro account utente. Avvia Acrobat e osserva cosa succede.
Invia o segnala gli arresti anomali ad Adobe. Il team di ingegneri di Adobe investiga su tutte le segnalazioni di arresto anomalo e pianifica le correzioni appropriate in un aggiornamento o rilascio futuro del prodotto.
In Windows:
- Dopo l’arresto anomalo, se visualizzi la finestra di dialogo Segnalazione errori Windows, fai clic su Invia informazioni.
In Mac:
- Dopo l’arresto anomalo, visualizzi una finestra di dialogo che indica l’invio ad Apple seguito dalla finestra di dialogo Crash Reporter di Adobe. Fai clic su Invia/Report in entrambe le finestre di dialogo.
Puoi segnalare manualmente l’arresto anomalo tramite il modulo standard di Adobe.
- Visita la pagina di richiesta di funzionalità/modulo di segnalazione bug e segnala l’arresto anomalo con i passaggi completi per riprodurlo.