Apri il Pannello di controllo.
Ultimo aggiornamento il
23 ott 2025
Scopri cosa fare se non riesci a scaricare o installare Adobe Acrobat Reader.
Connessione internet instabile
Assicurati di avere una connessione internet stabile per scaricare il file di installazione. Prova a scaricare un file qualsiasi da altri siti web. Se i download non riescono, contatta l'amministratore di rete o il provider di servizi internet.
Incompatibilità del browser
Prova a scaricare Acrobat Reader utilizzando un browser diverso, come Mozilla Firefox, Google Chrome o Microsoft Edge. Browser diversi potrebbero gestire il processo di download in modo più efficace, risolvendo potenzialmente eventuali problemi di compatibilità che stai riscontrando con il tuo browser attuale.
Problemi con il link di download
Se i download basati sul browser non funzionano, usa questo link di download diretto per scaricare il programma di installazione di Acrobat Reader. Questo può aiutare a superare potenziali problemi legati al browser e ti permette di scaricare direttamente il file di installazione.
Il software antivirus causa problemi di installazione
Alcuni programmi antivirus potrebbero erroneamente contrassegnare il programma di installazione di Acrobat Reader come malware. Assicurati che il tuo software antivirus sia aggiornato. Se i problemi persistono, prova a disattivare temporaneamente il software antivirus durante il download e l'installazione. Ricorda di riattivare il software antivirus dopo l'installazione per mantenere la sicurezza del tuo sistema.
JavaScript è disattivato
Windows
Seleziona Opzioni Internet.
Seleziona la scheda Sicurezza e poi seleziona Livello personalizzato.
Seleziona Attiva sotto Scripting attivo.
Seleziona OK.
macOS
Apri Safari.
Seleziona Impostazioni e poi seleziona Sicurezza.
Seleziona Attiva JavaScript.
Chiudi la finestra di dialogo.
Driver della scheda Video obsoleti (solo Windows)
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.
Espandi la sezione Schede video.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Video e seleziona Aggiorna driver.
Scegli Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'aggiornamento.
