Esci da Acrobat.
Scopri come risolvere un errore di istanza in esecuzione in Adobe Acrobat su Windows.
Potresti incontrare il seguente errore quando tenti di aprire un pdf o utilizzare uno strumento mentre un'altra istanza di Acrobat su Windows è già in esecuzione:
Un’istanza di Acrobat in esecuzione ha causato un errore
Processi in background che non rispondono
Premi Ctrl + Shift + Esc per aprire Task Manager.
Nella scheda Processi, individua Adobe Acrobat sotto App e processi in background.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun processo Adobe Acrobat e seleziona Termina attività.
Chiudi Task Manager e riavvia Acrobat.
Voce di registro errata
Esci da Acrobat.
Premi Windows + R per aprire Esegui.
Digita regedit e premi Invio.
Vai a HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella application e seleziona Esporta. Salva il file di backup.
Fai doppio clic su Default nel riquadro di destra.Nel campo Valore, cambia il valore da:
AcroViewA20 a AcroViewR20
Seleziona OK e chiudi l'Editor del Registro di sistema.
Riavvia Acrobat.
Versione di Acrobat obsoleta
Apri Acrobat.
Seleziona Menu > Aiuto > Controlla aggiornamenti.
Installa gli aggiornamenti disponibili e riavvia Acrobat.
File di installazione danneggiato
Apri Acrobat.
Seleziona Menu > Aiuto > Ripara installazione.
Segui le istruzioni sullo schermo per riparare i file.
Riavvia il sistema al termine della riparazione.