打开 Creative Cloud 桌面应用程序(选择 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中的 图标)。
将 Acrobat 更新到 2021 年 4 月版后,Acrobat 会在打开几秒钟后关闭。
适用的版本
- Acrobat(版本 2021.001.20149 | 2021 年 4 月 16 日版)
请按其显示顺序尝试以下解决方法:
将 Creative Cloud 桌面应用程序更新至最新版本并保持打开状态
更新 Creative Cloud 桌面应用程序后,将其保持打开状态。启动 Acrobat 并对其进行检查。
创建功能锁定注册表项
适用于 Windows
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在“开始”>“搜索”中,键入 RegEdit,然后按 Enter。将显示注册表编辑器。
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浏览到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\(产品名称)\(版本)\FeatureLockDown。
例如,Acrobat 的路径为 LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\Adobe Acr bat\DC\FeatureLockDown。
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创建以下项:
键值:bDisableFrequentSignInWorkflow
数据类型:REG_DWORD
值:0
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关闭注册表编辑器。
卸载 Acrobat 并重新安装其早期版本
卸载 Acrobat 的步骤
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打开“运行”命令框 - 按 Windows 键和 R 键。
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在“运行”命令框中,键入“Control Panel”,然后按确定。
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单击“控制面板”中的程序和功能。
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从安装的程序列表中,选择 Adobe Acrobat,然后单击卸载。
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在确认对话框中单击是。
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转到访达 > 应用程序 > Adobe Acrobat,然后双击 Acrobat 卸载程序。
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卸载程序会要求您选择产品。选择 Adobe Acrobat 并单击打开。
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在删除 Acrobat 的确认对话框中,单击确定。