问题
在 Web 浏览器中查看 PDF 文件后,Acrobat.exe 或 Acrord32.exe 进程仍然留在“任务管理器”中。
详细信息
根据 Adobe Acrobat 和 Adobe Reader 的设计,您关闭用于查看 PDF 文件的浏览器窗口后,Adobe Acrobat 和 Adobe Reader 将继续运行几分钟。
解决方案
执行以下任一解决方案:
解决方案 1:关闭计算机上所有打开的浏览器,然后等待 5 到 7 分钟。
解决方案 2:手动打开 Acrobat,然后使用退出命令关闭应用程序。
1. 打开 Acrobat 或 Adobe Reader。
2. 选择“文件”>“退出”。
解决方案 3:手动结束 Acrobat.exe 或 Acrord32.exe 进程。
-- 对于 Acrobat:
1. 选择“开始”>“运行”,然后在“打开”文本框中键入 taskmgr。
2. 选择“进程”选项卡。
3. 选择 Acrobat.exe,然后单击“结束进程”。
-- 对于 Adobe Reader:
1. 选择“开始”>“运行”,然后在“打开”文本框中键入 taskmgr。
2. 选择“进程”选项卡。
3. 选择 Acrord32.exe 然后单击“结束进程”。
背景信息
Acrobat 和 Adobe Reader 会继续检查 Web 浏览器中是否存在打开的 PDF 文档。在某些情况下,Acrobat 和 Adobe Reader 会检测到浏览器中存在打开的文档,而实际上并没有任何打开的 PDF 文件。浏览器插件会将文件存储在浏览器缓存中,因此会导致浏览器在关闭前报告不准确的状态。此外,Internet Explorer 的挂钩应用程序可能会导致 Acrobat 和 Adobe Reader 检测到打开的浏览器,即使浏览器已经关闭也是如此。