问题

在 Web 浏览器中查看 PDF 文件后,Acrobat.exe 或 Acrord32.exe 进程仍然留在“任务管理器”中。



详细信息

根据 Adobe Acrobat 和 Adobe Reader 的设计,您关闭用于查看 PDF 文件的浏览器窗口后,Adobe Acrobat 和 Adobe Reader 将继续运行几分钟。

解决方案

执行以下任一解决方案:

解决方案 1:关闭计算机上所有打开的浏览器,然后等待 5 到 7 分钟。

解决方案 2:手动打开 Acrobat,然后使用退出命令关闭应用程序。

1. 打开 Acrobat 或 Adobe Reader。

2. 选择“文件”>“退出”。

解决方案 3:手动结束 Acrobat.exe 或 Acrord32.exe 进程。

-- 对于 Acrobat:

1. 选择“开始”>“运行”,然后在“打开”文本框中键入 taskmgr

2. 选择“进程”选项卡。

3. 选择 Acrobat.exe,然后单击“结束进程”。

-- 对于 Adobe Reader:

1. 选择“开始”>“运行”,然后在“打开”文本框中键入 taskmgr

2. 选择“进程”选项卡。

3. 选择 Acrord32.exe 然后单击“结束进程”。

背景信息

Acrobat 和 Adobe Reader 会继续检查 Web 浏览器中是否存在打开的 PDF 文档。在某些情况下,Acrobat 和 Adobe Reader 会检测到浏览器中存在打开的文档,而实际上并没有任何打开的 PDF 文件。浏览器插件会将文件存储在浏览器缓存中,因此会导致浏览器在关闭前报告不准确的状态。此外,Internet Explorer 的挂钩应用程序可能会导致 Acrobat 和 Adobe Reader 检测到打开的浏览器,即使浏览器已经关闭也是如此。

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