打开 Trend Micro 防病毒软件。
上次更新日期：
2023年5月24日
尝试启动 Acrobat 时，什么也不会发生。可见的 Acrobat.exe 进程被终止或卡住，但不会显示 Acrobat 界面。
原因
在某些运行 Trend Micro 防病毒软件的计算机上发生错误，因为这些计算机会限制 Adobe Acrobat 执行的某些操作，从而阻止其启动。
要修复此问题，请按所示顺序尝试以下解决方案。
解决方案 1：将 Trend Micro 更新到最新版本
将 Trend Micro 防病毒软件更新到最新版本。您可以从 Trend Micro 的 UI 更新，也可以从网站 https://www.trendmicro.com 进行更新。
解决方案 2：在 Trend Micro 中将 Acrobat 添加为受信任应用程序
如果更新 Trend Micro 不起作用，请在 Trend Micro 防病毒软件的例外列表或受信任应用程序列表中，添加 Acrobat 应用程序的可执行文件的位置。请按照以下步骤执行操作。
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单击打开主控制台，然后单击设备。
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要修改“安全设置”，请单击配置。
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在“保护设置”窗口中，单击例外列表。
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单击添加。在“添加项目”弹出对话框中，浏览至包含 Acrobat.exe 文件的文件夹，然后单击确定。
- 64 位 Acrobat 文件夹路径：C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat
Acrobat 现已添加到 Trend Micro 的例外列表中。
- 64 位 Acrobat 文件夹路径：C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat
