Creative Cloud

Creative Cloud

Zobrazit všechny aplikace
Adobe Centrum nápovědy
Nápověda ke službě Creative Cloud
Adobe Centrum nápovědy
Nápověda ke službě Creative Cloud

Přístup ke službám Creative Cloud není k dispozici

Naposledy aktualizováno 31. 3. 2026

Zjistěte, jak vyřešit problémy s připojením k službám Adobe Creative Cloud.

Přístup ke službám Creative Cloud může být narušen jejich dočasnými výpadky. Můžete se s tím setkat, pokud:

  • Dokumenty nelze uložit do cloudu.
  • Adobe Fonts nejsou dostupná.
  • Nastavení se nesynchronizuje napříč zařízeními.

Dočasný výpadek serveru Adobe

Otevřete aplikaci, abyste zjistili, zda jste obdrželi oznámení o výpadku služby.

V případě přerušení služby se zobrazí oznámení o službě. Znamená to, že aplikace bude fungovat, ale přístup k některým funkcím nebo službám nemusí být k dispozici a společnost Adobe pracuje na odstranění problému.
Varování vás informuje, že aplikace bude i nadále spuštěná, ale některé funkce nemusí být přístupné.

Aktuální známé výpadky můžete zjistit na stránce o stavu služeb Adobe.

Pokud je výpadek potvrzen, vyberte Přihlásit odběr vedle události a budete dostávat aktualizace e-mailem.

Stránka o stavu služeb Adobe zobrazuje informace o dostupnosti produktů a problémy v rámci služeb Creative Cloud, Experience Cloud, Document Cloud a služeb Adobe. Obsahuje také tlačítko Přihlásit k odběru, které můžete použít k příjmu upozornění na aktualizace služby.
Na stránce o stavu služeb Adobe se zobrazuje aktuální dostupnost služeb, problémy a informace o údržbě.

Po obnovení služeb se v aplikaci zobrazí oznámení o obnovení služby.

V aplikaci se zobrazí oznámení o obnovení služby indikující, že výpadek služby byl vyřešen. Abyste mohli aplikaci dál používat, budete se muset znovu přihlásit.
Když obdržíte oznámení o obnovení služeb, budete mít přístup ke všem službám.

Odhlaste se z aplikace Creative Cloud a znovu se přihlaste.

Poznámka:

Během výpadku služeb je stahování aplikací možné. Možná ale budete muset s jejich prvním spuštěním počkat, dokud se služby neobnoví.

Logo Creative Cloud

Prozkoumejte službu Adobe Creative Cloud
Aktualizujte, upgradujte nebo vyhledejte nové aplikace.

Otevřít domovskou stránku Adobe
Otevřít domovskou stránku Adobe

Předch.

Známé a opravené problémy v aplikaci Creative Cloud pro počítače

Další

V aplikaci Creative Cloud pro počítače se nezobrazuje karta Beta verze aplikací

Informace

card-link-icon

Učte se pomocí podrobných výukových videí a praktických pokynů přímo v aplikaci.

Komunita

card-link-icon

Zapojte se do diskuzí, najděte odpovědi, učte se od odborníků a sdílejte své znalosti.

Domovská stránka Adobe

card-link-icon

Získejte přístup k oblíbeným aplikacím, službám, správě souborů a dalším funkcím Creative Cloud.