Problém: Chyba „Chybí soubor msvcp110.dll.“ se zobrazuje, když se pokoušíte spustit aplikaci Adobe.

Spouštění 64bitových verzí některých produktů Adobe, například Photoshop a Bridge, zobrazuje chybovou zprávu oznamující, že chybí soubor msvcp110.dll. Tato chyba se zobrazuje po aktualizaci aplikace Adobe Creative Cloud pro stolní počítače na verzi 1.5 (vydané dne 19. 3. 2014).

Tento problém je způsoben nesprávnou instalací distribuovatelných balíčků VC.

Řešení 1: Upgradujte na nejnovější verzi aplikace Creative Cloud pro stolní počítače.

Upgradujte na nejnovější verzi aplikace Creative Cloud pro stolní počítače.

Při opětovném spuštění aplikace pro stolní počítače budete vyzváni k aktualizaci. Pokud aplikaci znovu nespustíte, zobrazí se do 24 hodin upozornění na aktualizaci. Kliknutím na možnost Aktualizovat stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi, poté znovu spusťte aplikaci.

Další informace naleznete v části Použití aplikace Creative Cloud pro stolní počítače ke správě aplikací a služeb.

Řešení 2: Znovu nainstalujte soubory spuštěním souborů vcredist_x64.exe.

Znovu nainstalujte soubory spuštěním souborů vcredist_x64.exe z následujících umístění. Pomocí Průzkumníku Windows přejděte do následujících umístění v počítači.

Vyřešte problém spuštěním souboru vcredist_x64.exe v následujících umístěních:

\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CoreSync\customhook\vcredist_x64.exe

\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\CoreSyncV1\customhook\vcredist_x64.exe

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online