Shrnutí
Aplikace Illustrator může během spouštění v systému macOS 27 přestat reagovat a zobrazit prázdné šedé okno s otáčejícím se kurzorem čekání. Tento problém je způsoben problémy s kompatibilitou se staršími ovladači tabletů Wacom.
Přečtěte si informace o stavu známých a vyřešených problémů v Illustrator.
Illustrator zamrzá při spouštění v systému macOS 27
Pevně
| Verze aplikace | Illustrator 30.8.1 |
| Ovlivněné typy zařízení | macOS |
| Poslední aktualizace | October 2026 |
Shrnutí
Aplikace Illustrator může během spouštění v systému macOS 27 přestat reagovat a zobrazit prázdné šedé okno s otáčejícím se kurzorem čekání. Tento problém je způsoben problémy s kompatibilitou se staršími ovladači tabletů Wacom.
Další kroky
Z karty Vaše soubory na domovské obrazovce nelze znovu otevřít nedávno otevřené dokumenty v cloudu
Ve fázi kontroly
| Verze aplikace | Illustrator 30.0 |
| Ovlivněné typy zařízení | macOS, Windows |
| Poslední aktualizace | October 2025 |
Shrnutí
Když se pokusíte znovu otevřít nedávno otevřené dokumenty v cloudu z karty Vaše soubory na domovské obrazovce, zobrazí se chyba Nelze otevřít soubor. Účet, se kterým jste se přihlásili, nemá přístup k tomuto souboru.
Další kroky
Jako alternativní řešení znovu otevřete nedávno otevřené cloudové dokumenty z části Poslední na kartě Domů na úvodní obrazovce. Chcete-li opravit chybu, která se zobrazí na kartě Vaše soubory, přeinstalujte proces CoreSync spuštěním nástroje Creative Cloud Cleaner:
Při pokusu o uložení souborů do cloudového úložiště Adobe se zobrazí prázdná obrazovka
Opraveno
| Verze aplikace | All Illustrator versions |
| Ovlivněné typy zařízení | macOS, Windows |
| Poslední aktualizace | October 06 2025 |
Shrnutí
Při pokusu o uložení souborů do Adobe cloud nebo při přístupu k vašim souborům v části Domů > Vaše soubory se může zobrazit prázdná obrazovka.
Další kroky
Kopírování SVG nemusí fungovat ani po změně předvoleb schránky
Opraveno
| Verze aplikace | Illustrator 29.6 or earlier |
| Ovlivněné typy zařízení | Mac OS a Windows |
| Poslední aktualizace | Oct 06 2025 |
Shrnutí
Kopírování SVG nemusí fungovat ani po změně předvoleb schránky v nabídce Úpravy > Předvolby > Zpracování schránky (Windows) nebo Illustrator > Předvolby > Zpracování schránky (macOS).
Další kroky
Restartujte Illustrator pro vyřešení problému.
Kopírování kresby může způsobit zpomalení nebo zamrznutí aplikace Illustrator
Opraveno
| Verze aplikace | Illustrator 29.6 or earlier |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows |
| Poslední aktualizace | September 03 2025 |
Shrnutí
Historie schránky Windows může způsobit zpomalení nebo zamrznutí aplikace Illustrator při kopírování složitých kreseb.
Další kroky
Tento problém vyřešíte aktualizací na nejnovější verzi aplikace Illustrator. Po aktualizaci aplikace Illustrator schránka již ve výchozím nastavení neobsahuje kód SVG při kopírování kreseb. To zlepšuje rychlost a snižuje zpoždění u složitých výběrů. Pokud často kopírujete kresby mezi aplikací Illustrator a jinými aplikacemi, které spoléhají na formáty SVG (jako jsou editory v prohlížeči nebo jiné vektorové nástroje), můžete toto nastavení kdykoli znovu zapnout.
Aplikace Illustrator se může neočekávaně ukončit při kopírování nebo vyjímání kresby
Opraveno
| Verze aplikace | Illustrator 28.7 to 29.6 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows |
| Poslední aktualizace | September 03 2025 |
Shrnutí
Aplikace Illustrator může spadnout při kopírování nebo vyjímání jakéhokoli objektu, a to i v novém souboru. Nedávná změna ve Windows Defender způsobuje tento pád tím, že zasahuje do systémové schránky během operací kopírování nebo vyjímání.
Další kroky
Tento problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace opravy aplikace Windows Defender.
Zpoždění při posouvání, přibližování nebo přesouvání objektů s aplikacemi pro správu oken
Ve fázi kontroly
| Verze aplikace | Illustrator 2025 |
| Ovlivněné typy zařízení | macOS |
| Poslední aktualizace | June 2025 |
Shrnutí
Aplikace Illustrator se může zpožďovat při posouvání, zvětšování zobrazení nebo přesouvání objektů, pokud jsou spuštěny aplikace pro správu oken, jako je Magnet.
Další kroky
Náš tým aktivně pracuje na vyřešení tohoto problému. Jako dočasné řešení vypněte všechny aplikace pro správu oken při používání Illustrator.
Aplikace Illustrator neočekávaně spustí záznam obrazovky
Ve fázi kontroly
| Verze aplikace | Illustrator 28.6 or later |
| Ovlivněné typy zařízení | macOS |
| Poslední aktualizace | June 2025 |
Shrnutí
Aplikace Illustrator může neočekávaně požádat o přístup k nahrávání obrazovky při vzorkování externích barev pomocí nástroje Kapátko.
Další kroky
Jako dočasné řešení upravte bezpečnostní nastavení macOS pro omezení přístupu k obrazovce. Otevřete Nastavenísystému z nabídky, přejděte do Soukromíazabezpečení > Obrazovkaazáznamzvukusystému, a pak vypněte možnost AdobeIllustrator2025.
Funkce Retype nefunguje v jiných než anglických jazykových prostředích
Ve fázi kontroly
| Verze aplikace | Illustrator 2025 |
| Ovlivněné typy zařízení | Windows |
| Poslední aktualizace | May 2025 |
Shrnutí
Funkce Retype nemusí fungovat v jiných než anglických jazykových prostředích, pokud není v zařízení nainstalováno anglické OCR.
Další kroky
Jako dočasné řešení nainstalujte anglické OCR. Otevřete Nastavení, přejděte do nabídky Čas a jazyk > Jazyk a oblast a pod položkou Preferovanéjazyky vyberte možnost Přidatjazyk. Zvolte angličtinu (Spojenéstáty), vyberte Další a zaškrtněte všechny možnosti kromě NastavitjakomůjzobrazovacíjazykWindows. Vyberte Instalovat pro dokončení nastavení.
Navrhujte s přesností v Illustrator
Oživte své nápady pomocí nástrojů pro vektorovou grafiku vytvořených pro kreativní svobodu a přesnost.