A Finderben válassza az Alkalmazások > Segédprogramok > Tevékenységfigyelő lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2026. aug. 4.
Ismerje meg, hogyan javíthatja ki azokat a felhőalapú dokumentumokat, amelyek nem nyílnak meg fájlhozzáférési hibák miatt az Adobe Photoshop asztali verziójában.
Ha a Photoshop felhőalapú dokumentum nem nyílik meg és a következő fájlhozzáférési hibát jeleníti meg: „filename" nem nyitható meg.A fiók, amellyel bejelentkezett, nem rendelkezik hozzáféréssel.Ellenőrizze a fiók tulajdonosával, vagy jelentkezzen be másik fiókba – ezt általában a Creative Cloud szinkronizálási szolgáltatás vagy a bejelentkezési munkamenet okozza.A javítás a Photoshop verziójától függ.
A Photoshop verziójának ellenőrzéséhez válassza a Súgó > A Photoshop névjegye (Windows) vagy Photoshop > A Photoshop névjegye (macOS) lehetőséget, majd kövesse az adott verzióhoz tartozó lépéseket.
Mac OS
Írja be a „Creative Cloud Libraries Synchronizer" kifejezést a keresősávba.
Ha a folyamat nem fut, kapcsolja be az App Background Activity funkciót.
Az Apple menüben válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget.
Válassza a Általános > Bejelentkezési elemek és bővítmények lehetőséget.
A háttérelemek szakaszban az Engedélyezés a háttérben részben válassza az Adobe Creative Cloud lehetőséget.A bekapcsoláshoz kapcsolja be a kapcsolót.
Jegyzet
A CC Libraries külön elemként jelenik meg.
Az Apple menüből válassza a Creative Cloud > Kilépés a Creative Cloud-ból lehetőséget.
Nyissa meg újra a Creative Cloud asztali alkalmazást, hogy automatikusan újraindítsa a szinkronizálót.
Nyissa meg az Activity Monitort, és ellenőrizze, hogy fut-e a szinkronizáló.
Ha fut, de a dokumentumok még mindig nem nyílnak meg, kövesse a Creative Cloud Libraries szinkronizáló nem válaszol (macOS) témakörben található lépéseket a probléma megoldásához.
Windows
Nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához.
Válassza ki a Folyamatok lapot (Windows 11) vagy a Részletek lapot (korábbi verziók).
Ellenőrizze, hogy a Creative Cloud Libraries Synchronizer fut-e.
Ha fut, de a dokumentumok mégsem nyílnak meg, kövesse a Creative Cloud Libraries Synchronizer nem válaszol (Windows) című részben található lépéseket a probléma megoldásához.
A Tevékenységfigyelőben válassza ki a Creative Cloud Libraries Synchronizer elemet, majd az Apple menüből a Kényszerített kilépés parancsot.
A Tevékenységfigyelőben válassza ki a Photoshop elemet, majd a Kényszerű kilépés parancsot.
Várjon 10 másodpercet, majd indítsa újra a Photoshopot a szinkronizáló újraindításához.
Nyissa meg a Tevékenységfigyelőt, és győződjön meg arról, hogy a szinkronizáló fut. Ha nem jelenik meg, indítsa újra a számítógépét, és ellenőrizze újra.
Amikor a szinkronizáló fut, próbálja megnyitni a felhőalapú dokumentumot.
A Feladatkezelőben kattintson jobb gombbal a Creative Cloud Libraries Synchronizer.exe elemre, majd válassza a Feladat befejezése parancsot.
Kattintson jobb gombbal a Photoshop.exe elemre, majd válassza a Feladat befejezése parancsot.
Várjon 10 másodpercet, majd indítsa újra a Photoshopot a szinkronizáló újraindításához.
Nyissa meg a Feladatkezelőt, és győződjön meg arról, hogy a szinkronizáló fut. Ha nem jelenik meg, indítsa újra a számítógépét, és ellenőrizze újra.
Amikor a szinkronizáló fut, próbálja megnyitni a felhőalapú dokumentumot.
A Creative Cloud szinkronizálása frissítésre szorul, vagy nem működik megfelelően (Photoshop 27.8 és korábbi verziók)
Jegyzet
Ezek a lépések a Photoshop 27.8 és korábbi verzióira vonatkoznak. A Photoshop 27.9 és újabb verzióihoz tekintse meg a Creative Cloud Libraries Synchronizer nem fut című részt a legfrissebb lépésekért.
Lépjen ki a Photoshopból, majd ellenőrizze és telepítse a függőben lévő Creative Cloud frissítéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, és Ön rendszergazdai hozzáféréssel rendelkezik a gépéhez, próbálja meg a speciális lépéseket:
Jelentkezzen ki a Creative Cloud alkalmazásból az alkalmazás beállításaiban.
Lépjen ki a Creative Cloud asztali alkalmazásból.
A Tevékenységfigyelőben (macOS) vagy a Feladatkezelőben (Windows) győződjön meg arról, hogy az Adobe Content Synchronizer és az Adobe Desktop Service be van zárva.
Lépjen az Adobe Sync mappába.
- Windows esetén: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync.
- macOS rendszeren: /Applications/Utilities/Adobe Sync.
Nevezze át az Adobe Content Synchronizer mappát Adobe Content Synchronizer-OLD névre.
Indítsa újra a gépet, majd frissítse a Creative Cloud asztali alkalmazást.
A Photoshop nem érhető el Kína szárazföldi területén
Az Adobe Creative Cloud szolgáltatások, beleértve a felhőalapú dokumentumokat is, csak azokban az országokban érhetők el, ahol a Creative Cloud elérhető. Mivel a Creative Cloud szolgáltatások nem érhetők el Kína szárazföldi területén, ott nem használhatók felhőalapú dokumentumok. Tekintse meg azon országok listáját, ahol a Creative Cloud elérhető. Ha Kínában tartózkodik, lemondhatja Creative Cloud-tagságát vagy visszatérítést kérhet.
Készítsen lenyűgöző képeket a Photoshop segítségével
Szerkesszen, retusáljon és alakítson át fényképeket az iparágvezető kreatív eszközökkel, amelyeket ismer és szeret.
