Összeomlási jelentések beküldése

Utoljára frissítve: 2026. okt. 29.

Ismerje meg, hogyan engedélyezheti újra az Adobe Crash Reporter párbeszédpanelt a Photoshopban, és hogyan küldhet részletes hibajelentéseket, hogy segítsen az Adobe-nak diagnosztizálni és kijavítani az összeomlásokat.

Amikor a Photoshop összeomlik, az Adobe Crash Reporter párbeszédpanel lehetővé teszi, hogy diagnosztikai adatokat küldjön az Adobe-nak. Ha a párbeszédpanel nem jelenik meg, állítsa vissza az operációs rendszerének megfelelően, majd küldjön részletes összeomlási adatokat.

Az Adobe Crash Reporter párbeszédpanel úgy van beállítva, hogy ne jelenjen meg. Állítsa vissza az Adobe Crash Reporter párbeszédpanelt az operációs rendszerének megfelelően.

Mac OS

Nyomja le és tartsa lenyomva a Command billentyűt, majd válassza ki a Photoshop alkalmazás ikonját, és válassza a Csomag tartalmának megjelenítése lehetőséget.

Contents > Frameworks > AdobeCrashReporter.framework.

Nyomja le és tartsa lenyomva a Command billentyűt, majd válassza ki a AdobeCrashReporter aliast, és válassza az Eredeti megjelenítése lehetőséget.

Kattintson duplán az Adobe Crash Reporter elemre (a piros A alkalmazás ikonra, nem a fekete AdobeCrashReporter UNIX futtatható fájlra).

Válassza a Mindig mutassa ezt a párbeszédablakot lehetőséget, majd válassza a Kész lehetőséget.

Windows

Válassza a Start elemet, keressen rá a Parancssor elemre, és indítsa el.

Írja be a következőt: REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\CommonFiles\CRLog /v "Never Ask" /t REG_SZ /d 0.

Nyomja meg az Enter billentyűt.

Ha megjelenik a „Value Never Ask exists, overwrite (Yes/No)?” üzenet, válassza a Igen lehetőséget.

Az Adobe Crash Reporter párbeszédpanel ezután megjelenik, amikor a Photoshop összeomlik.

Részletes összeomlási adatok megadása

Amikor megjelenik az Adobe Crash Reporter párbeszédpanel, adjon meg a lehető legtöbb részletet:

Írja le, mit csinált, amikor az összeomlás történt.
Sorolja fel az összeomlást előidéző lépéseket, ha ismeri azokat.
Adja meg a használt dokumentumtípust, eszközöket és beépülő modulokat.
Adja meg az e-mail-címét, ha szeretne visszajelzést kapni az összeomlásról.
Ha a probléma egy adott fájlhoz kapcsolódik, adjon meg egy linket a megosztott másolathoz a leírásban.
Küldje el a jelentést.

Összeomlási jelentés adatvédelmének megértése

Az Adobe nem személyazonosításra alkalmas technikai információt küld az összeomlási jelentéssel együtt. Ha megadja az e-mail-címét, az Adobe ezen keresztül veszi fel Önnel a kapcsolatot az összeomlással, a javítással vagy a megoldással kapcsolatban.A jelentést névtelenül is elküldheti.

További hibaelhárításhoz használja az alapvető hibaelhárítási lépéseket a Photoshop gyakori problémáinak megoldásához.

Készítsen lenyűgöző képeket a Photoshop segítségével
Szerkesszen, retusáljon és alakítson át fényképeket az iparágvezető kreatív eszközökkel, amelyeket ismer és szeret.

Nyissa meg az alkalmazást

Előző

Adobe Photoshop összeomlási jelentéseinek keresése és értelmezése macOS rendszeren

Következő

Minta folyamat vagy Spindump rögzítése macOS rendszeren

Tanulás

Tanuljon részletes videós oktatóanyagok és gyakorlati útmutatások segítségével közvetlenül az alkalmazásban.

Közösség

Csatlakozzon a beszélgetésekhez, találjon válaszokat, tanuljon a szakértőktől, és ossza meg tudását.

Adobe kezdőlap

Férjen hozzá kedvenc Creative Cloud alkalmazásaihoz, szolgáltatásaihoz, fájlkezelőjéhez és egyebekhez.