צא מהיישום Acrobat או Acrobat Reader אם הוא כבר פועל.
בעיה: Acrobat או Acrobat Reader קורסים או מציגים את השגיאה This PDF cannot be viewed in Acrobat or Reader, and the application will now exit. ("לא ניתן להציג את קובץ ה-PDF ב-Acrobat או ב-Reader, והיישום יצא כעת.")
Acrobat או Acrobat Reader קורסים ב-macOS, או מציגים את תיבת הדו-שיח של השגיאה לעיל כאשר מבצעים אחת מהמשימות שלהלן בקובץ PDF:
- הרצת תוכן MP4
- עיבוד דגם תלת-ממדי
- הוספת קובץ U3D
- גלילת קובץ PDF שנוצר על ידי InDesign
סיבה
כאשר מגבלת הזיכרון הווירטואלי של Acrobat או Acrobat Reader חוצה את הסף הפנימי, Acrobat מציגה את השגיאה ויוצאת.
פתרון: יצירת קובץ FeatureState.plist עם הגדרת נעילה כדי להגדיל את מגבלת הסף
-
-
נווט אל התיקייה /Library/Application Support/Adobe/(O המוצר)/(גרסה)/Preferences/
לדוגמה, הנתיב של Acrobat הוא /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Preferences.
-
בצע את הפעולות הבאות:
א.) הורד את הקובץ com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip למטה – לחץ על הלחצן Get file.
ב.) חלץ את הקובץ, והעתק את הקובץ שחולץ לתיקיה הבאה – /Library/Application Support/Adobe/(שם המוצר)/(גרסה)/Preferences.
הערה:הקובץ com.adobe.acrobat.featurestate.plist כולל את הערך הבא:
- מפתח: kEnableHigherVirtualSizeLimit
- סוג: Boolean
- ערך ברירת מחדל: 1
כאשר kEnableHigherVirtualSizeLimit = 0; נעשה שימוש בסף הפנימי המוגדר כברירת מחדל.
כאשר kEnableHigherVirtualSizeLimit = 1; נעשה שימוש בסף הפנימי המוגדל.בכל מקרה, כאשר חורגים ממגבלת הסף הפנימי, Acrobat מציג את השגיאה ויוצא.
-
(אופציונלי) פתח את Terminal והפעל את הפקודה הבאה:
sudo killall cfprefsd
פקודה זו מנקה את העדפות המטמון של ה-Mac ומונעת מ-macOS למחוק את קובץ ה-plist החדש שנוסף בעת הפעלת Acrobat או Acrobat Reader.
-
הפעל את Acrobat או את Acrobat Reader ובצע את המשימה הרצויה.