Erro 50 causa falha na instalação

Última atualização em 22/12/2025

Saiba como resolver o código de erro 50 durante a instalação de aplicativos da Adobe no Windows.

O erro 50 ocorre quando outro aplicativo, como um navegador, uma ferramenta antivírus ou um utilitário do sistema, está bloqueando os arquivos necessários ou interferindo no processo de instalação. Isso impede que o instalador acesse os recursos necessários do sistema.

Um aplicativo em segundo plano está bloqueando o instalador

Para resolver o problema, experimente as etapas a seguir:

Feche todos os navegadores da web abertos (Chrome, Edge, Firefox) e todos os processos em execução em segundo plano.

Tente instalar o aplicativo novamente.

Se o erro persistir, reinicie o computador e tente instalar novamente.

Se reiniciar não ajudar, desinstale o aplicativo da Creative Cloud para desktop com o desinstalador e reinstale o aplicativo.