คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

การเข้าถึงและใช้เครดิต AI

  1. คู่มือผู้ใช้ Creative Cloud
  2. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | Creative Cloud
    2. ความต้องการของระบบ Creative Cloud
    3. การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud | ปัญหาที่ทราบ
  3. ดาวน์โหลด ติดตั้ง ตั้งค่า และอัปเดต
    1. ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
    2. เปิดแอป Creative Cloud
    3. เริ่มพื้นที่ทำงาน
    4. อัปเดตแอป Creative Cloud
    5. เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud ของคุณ
    6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
    7. ถอนการติดตั้งหรือลบแอป Creative Cloud ออก
    8. แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอป Adobe
    9. วิธีและเวลาที่จะใช้เครื่องมือ CC Cleaner
    10. แอปที่พร้อมให้ดาวน์โหลด
  4. จัดการบัญชีของคุณ
    1. การเปลี่ยนแปลงในแผน Creative Cloud สำหรับบุคคล
    2. การเปลี่ยนแปลงในแผน Creative Cloud สำหรับทีม
    3. การเข้าถึงผ่านเว็บและมือถือด้วยแผน Adobe Creative Cloud ใหม่
    4. แปลงการทดลองใช้ Creative Cloud เป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
    5. รีเซ็ตรหัสผ่าน Adobe ของคุณ
    6. เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ
    7. อัปเดตบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
    8. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ
    9. แก้ไขการชำระเงินที่ไม่ทันเวลาหรือไม่สำเร็จ
    10. ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe
    11. ค้นหาการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ฟรีและผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตแล้ว
    12. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ
    13. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีบริษัทหรือโรงเรียนของคุณ
    14. ทำความเข้าใจข้อกำหนดการสมัครใช้งาน Creative Cloud และนโยบายการคืนเงิน
  5. บริการสร้างสรรค์
    1. การใช้ Adobe Stock ในแอป Creative Cloud
    2. การใช้ Adobe Fonts ในแอป Creative Cloud
    3. อัปโหลดแบบอักษรของคุณไปยัง Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  6. การทำงานร่วมกันและบริการพื้นที่เก็บข้อมูล
    1. เอกสารระบบคลาวด์คืออะไร
    2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารระบบคลาวด์
    3. สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์
    4. ตั้งค่าเอกสารระบบคลาวด์เพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
    5. เปลี่ยนกลับเอกสารระบบคลาวด์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
    6. แชร์งานของคุณเพื่อรับความคิดเห็น
    7. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอกสารระบบคลาวด์ของฉันแบบออฟไลน์
    8. Creative Cloud Libraries
    9. ทำงานร่วมกันบน Creative Cloud Libraries และโฟลเดอร์
    10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
    11. ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
    12. ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด
    13. ตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์
    14. การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud
    15. ดาวน์โหลดไฟล์และเนื้อหาที่ซิงค์
  7. โปรเจกต์
    1. ภาพรวมของโปรเจกต์
    2. สร้างโปรเจกต์
    3. แชร์โปรเจกต์
    4. สร้างโฟลเดอร์และไลบรารีใหม่
    5. ย้ายโฟลเดอร์และไลบรารี
  8. จัดระเบียบไลบรารี
    1. สร้างกลุ่มในไลบรารี
    2. ลบกลุ่มในไลบรารี
    3. ลบองค์ประกอบในไลบรารี
    4. ย้ายองค์ประกอบในไลบรารี
  9. แอปพลิเคชันมือถือ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | แอปพลิเคชันมือถือ
    2. Adobe Creative Cloud สำหรับมือถือ
  10. องค์กรและทีม
    1. การเรียนรู้และการสนับสนุนขององค์กร
    2. การเรียนรู้และการสนับสนุนของทีม
    3. คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนสำหรับสมาชิกทีม
  11. Adobe Content Authenticity
    1. ภาพรวมของ Content Credentials
    2. ใช้ Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. เครื่องมือตรวจสอบสำหรับ Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome สำหรับ Adobe Content Authenticity
    6. การตั้งค่าการฝึกและการใช้งาน Generative AI ของ Content Credentials
    7. เชื่อมต่อบัญชีสำหรับการระบุที่มาเชิงสร้างสรรค์
  12. Generative AI ใน Creative Cloud
    1. การเข้าถึงและใช้เครดิต AI

ดูข้อมูลว่าเครดิต AI คืออะไรและวิธีใช้เครดิต AI สำหรับฟีเจอร์เครดิต AI ในผลิตภัณฑ์ Creative Cloud

เครดิต AI ใช้เพื่อสร้างรูปภาพ เวกเตอร์ วิดีโอ และเสียงคุณภาพสูง ซึ่งสามารถนำไปใช้ในผลิตภัณฑ์ Creative Cloud ส่วนใหญ่ในแผนของคุณได้ เช่น Photoshop, Illustrator, Premiere Pro และ Adobe Firefly ที่เป็นเว็บแอปและกลุ่มโมเดล Generative AI ที่ใช้ในเครื่องมือของเรา

ฟีเจอร์ Generative มาตรฐานส่วนใหญ่ เช่น เติมโดย AI ใน Photoshop จะใช้หนึ่งเครดิตต่อการสร้างหนึ่งครั้ง หากคุณมีแผน Creative Cloud Pro หรือ Firefly คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงการสร้างแบบมาตรฐานได้แบบไม่จำกัด 

ฟีเจอร์ Generative พรีเมียม เช่น วิดีโอ ต้องมีการประมวลผลที่เข้มข้นยิ่งขึ้นและต้องใช้เครดิตมากขึ้น จำนวนเครดิตที่ใช้จะขึ้นอยู่กับความยาวของเอาต์พุต ตัวอย่างเช่น การสร้างวิดีโอ 5 วินาทีจะใช้เครดิตน้อยกว่าการแปลวิดีโอ 10 นาที หากเครดิตของคุณหมด คุณสามารถรอจนกว่ายอดเครดิต AI ของคุณจะรีเซ็ตใหม่ในเดือนถัดไป หรือจะซื้อเพิ่มผ่านแผน Firefly ก็ได้นะ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครดิต AI รวมถึงจำนวนเครดิตที่คุณมีในบัญชี และวิธีการใช้และต่ออายุเครดิต

คำถามที่พบบ่อย

ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ที่ใช้เครดิต AI จะมีไอคอน   ประกายไฟ ประเภทแผนของคุณจะกำหนดว่าต้องใช้เครดิตหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ Generative AI ของ Adobe

แผน Creative Cloud Pro และ Firefly ให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ Generative มาตรฐานได้ไม่จำกัด และเครดิตจะถูกหักเมื่อใช้ฟีเจอร์พรีเมียมเท่านั้น ฟีเจอร์ Generative AI บางอย่างไม่ต้องใช้เครดิต AI 

Photoshop

  • ฟีเจอร์ Generative มาตรฐาน
    • สร้างภาพ: สร้างภาพ เพิ่มเอฟเฟ็กต์ หรือจับคู่สไตล์ของรูปภาพอ้างอิง
    • เติมโดย AI: ป้อนพรอมต์ข้อความเพื่อเพิ่มหรือแก้ไขเนื้อหาและองค์ประกอบการออกแบบในรูปภาพ 
    • ขยายโดย AI: ขยายหรือปรับขนาดรูปภาพด้วยเครื่องมือครอบตัด และสร้างเนื้อหาใหม่ในพื้นที่ว่างให้กลมกลืนกับฉาก 
    • สร้างพื้นหลัง: แทนที่พื้นหลังของรูปภาพของคุณด้วยเนื้อหาที่สร้างขึ้นซึ่งเข้ากันกับแสง เงา และมุมมองของวัตถุหลัก 

Illustrator

Premiere Pro

  • ฟีเจอร์ Generative พรีเมียม
    • Generative Extend: เพิ่มเฟรมพิเศษให้กับคลิป

InDesign

  • ฟีเจอร์ Generative มาตรฐาน
    • ข้อความเป็นรูปภาพ: รังสรรค์ไอเดียและสร้างรูปภาพที่มีเอกลักษณ์ด้วยพรอมต์ข้อความ 
    • ขยายโดย AI: ปรับขนาดรูปภาพให้พอดีกับกรอบ 

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับข้อความแจ้งครั้งเดียวว่าฟีเจอร์ดังกล่าวใช้ Generative AI และอาจใช้เครดิต AI

กล่องโต้ตอบเครดิต AI จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าฟีเจอร์จะใช้ Generative AI และฟีเจอร์มาตรฐานส่วนใหญ่ใช้ 1 เครดิตต่อการสร้างหนึ่งครั้ง นอกจากนี้ยังระบุด้วยว่าเครดิตจะไม่ถูกหักสำหรับผู้ที่ใช้แผน Creative Cloud Premium และ Firefly โดยจะมีตัวเลือกให้เลือก ตกลง เพื่อรับทราบข้อมูลนี้และใช้ฟีเจอร์ หรือเลือก ยกเลิก หากคุณไม่ต้องการใช้ฟีเจอร์
ข้อความแจ้งครั้งเดียว* ระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวใช้ Generative AI และอาจใช้เครดิต AI

*กล่องโต้ตอบอาจแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์

ฟีเจอร์ Generative ส่วนใหญ่จะยังแสดงไอคอนประกายไฟ   เพื่อระบุว่าฟีเจอร์นั้นกำลังใช้ Generative AI อีกด้วย

ไอคอนเครื่องมือของฟีเจอร์พรีเมียมอาจมีพื้นหลังเป็นสีหรือไอคอน   มงกุฎ หรือเครื่องมืออาจมีเครื่องหมายพรีเมียม

แผงไทม์ไลน์แสดงคลิปชุดหนึ่ง พร้อมกับเครื่องมือ Generative Extend ที่ถูกไฮไลท์ด้วยสีน้ำเงิน พื้นหลังเป็นสีเช่นนี้แสดงว่า Generative Extend เป็นฟีเจอร์พรีเมียม
เครื่องมือ Generative Extend ใน Premiere Pro มีพื้นหลังเป็นสี ซึ่งแสดงว่าเป็นฟีเจอร์พรีเมียม

ใช่ เครดิต AI ใช้ในผลิตภัณฑ์ Creative Cloud ส่วนใหญ่ เครดิต AI ผูกกับ Adobe ID ของคุณ และจำนวนเครดิตจะขึ้นอยู่กับแผนของคุณ 

คุณสามารถเข้าดูจำนวนเครดิต AI ของคุณได้ในบัญชี Adobe ของคุณ หรือโดยไปที่หน้าจอหลักในแอปของผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วเลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ตัวนับจะแสดงจำนวนเครดิต AI รายเดือนที่จัดสรรให้กับบัญชีของคุณ และจำนวนเครดิต AI ที่คุณใช้ไปแล้วในรอบนี้ 

  1. ไปที่หน้าบัญชี Adobe ของคุณ

  2. เลือก บัญชี ที่มุมขวาบนของหน้า

    ไอคอนโปรไฟล์บนหน้าบัญชี Adobe ถูกเลือก และแผงบัญชีเปิดขึ้นมา ในส่วนบัญชี Adobe มีเครดิต AI รายเดือนแสดงอยู่ โดยจะแสดงจำนวนเครดิตที่เหลืออยู่และจำนวนเครดิตที่ถูกใช้ไปแล้ว นอกจากนี้ยังแสดงเวลารีเซ็ตเครดิต AI รายเดือนอีกด้วย
    เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณบนหน้าบัญชี Adobe เพื่อตรวจสอบจำนวนเครดิต AI ของคุณ เมนูนี้อาจแตกต่างกัน โดยขึ้นอยู่กับประเภทแผนของคุณ

    A. จำนวนเครดิต AI ที่เหลืออยู่ในรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน B. จำนวนเครดิต AI ที่รวมอยู่ในแผนของคุณ 

ไม่ Adobe จะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับเครดิตเพิ่มเติม เว้นแต่คุณตัดสินใจจะซื้อเพิ่มเติม 

เมื่อคุณใช้เครดิตรายเดือนหมดแล้ว คุณสามารถซื้อแผน Firefly เพิ่มเติมได้โดยตรงในผลิตภัณฑ์หรือในหน้าแผนและราคาของ Firefly ของเรา

เครดิต AI จะไม่ทบยอดข้ามเดือน จำนวนเครดิตจะรีเซ็ตทุกเดือนตามวันที่รีเซ็ตของแผนของคุณในแต่ละเดือน 

คุณสามารถดูวันที่รีเซ็ตรายเดือนของคุณโดยไปที่บัญชี Adobe ได้ตลอดเวลา วันที่รีเซ็ตรายเดือนของคุณคือวันที่ของเดือนที่คุณเริ่มต้นแผนของคุณเป็นครั้งแรก

ใช่ ฟีเจอร์ Generative AI สามารถมองเห็นได้ในทุกผลิตภัณฑ์ แต่ระบบป้องกันจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามสร้างโดยใช้ฟีเจอร์พรีเมียมที่คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง  

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ทุกคนจะเห็น Generative Extend ใน Premiere Pro เวอร์ชัน 25.2 ขึ้นไป ผู้ใช้ที่มีแผนที่มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมจะสามารถใช้งานได้เลย ส่วนผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงก็สามารถทดลองใช้งานฟรีก่อนที่จะอัปเกรดได้ 

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่