เปิด แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป หรือ Adobe Home
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
3 ก.ย. 2025
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้หากคุณไม่สามารถดูไฟล์ที่อัปโหลดใน Creative Cloud ได้
ไฟล์ถูกลบออกโดยไม่ได้ตั้งใจ
ลงชื่อเข้าใช้หากได้รับแจ้ง
ในแผงด้านซ้าย ให้เลือก ไฟล์ > ลบแล้ว
หมายเหตุ:
คุณสามารถดูไฟล์ที่ถูกลบทั้งหมดได้ในส่วน ลบแล้ว และ กู้คืน ไฟล์เหล่านั้นได้ หากจำเป็น
ความล่าช้าในการโอนย้ายแบบอักษรหลังจากเปลี่ยนแผน
หลังจากเปลี่ยนไปใช้แผนสำหรับทีมแล้ว อาจต้องใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะโอนย้ายแบบอักษรที่คุณอัปโหลดได้อย่างสมบูรณ์และปรากฏในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอย่างถูกต้อง
รอ 24 ชั่วโมงหลังจากสลับไปใช้แผนสำหรับทีมเพื่อให้การโอนย้ายแบบอักษรเสร็จสมบูรณ์
หากปัญหายังคงอยู่หลังผ่านไป 24 ชั่วโมง ให้เปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้งโดยใช้แป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Command + Option + R
ตรวจสอบส่วน แบบอักษรที่อัปโหลด อีกครั้งภายใต้ หน้าแรก > แบบอักษร ในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
หมายเหตุ:
หากคุณเป็นผู้ใช้ระดับองค์กร คุณจะไม่สามารถอัปโหลดแบบอักษรไปยัง Creative Cloud ได้ คุณสามารถใช้ แบบอักษรที่กำหนดเอง ที่จัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณได้เท่านั้น
