Bir Creative Cloud ürününü (Photoshop veya Illustrator gibi) indirirken veya yüklerken aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşırsınız:
   
  - Yükleme işlemi %0'dan %99'a atlar ve ardınıdan geri alınır.
- Yükleme işlemi başarılı bir şekilde tamamlanır ancak ürünü Creative Cloud masaüstü uygulamasında açma seçeneğini bulamazsınız. Bunun yerine ürünü yükleme seçeneği görüntülenir. 
 
Günlük dosyalarında, bu hata Hata 130 olarak listelenir.
 -------------------------------------- Özet --------------------------------------
  - 1 kritik hata(lar), 0 hata(lar), 0 uyarı(lar)
 KRİTİK: Ürün yükleme işleminde hata kodu 130 hata mesajını içeren hata oluştu
 -------------------------------------------------------------------------------------
 02/27/17 14:55:37:299 | [INFO] |  | HDSetup | HDPIM | HDPIMSessionManager |  | HDPIM | 20008 | Inside hdpimTerminateSession
 02/27/17 14:55:37:752 | [INFO] |  | HDSetup | HDPIM | HDPIMSessionManager |  | HDPIM | 20008 | Exiting hdpimTerminateSession, successfully closed session '0'
 02/27/17 14:55:37:758 | [INFO] |  | HDSetup | HDSetup | AppContext |  | HDSetup | 20002 | Exit Code: 130