Creative Cloud uygulaması mevcut sürümler için tekrar tekrar giriş yapmanızı istiyor

Creative Cloud uygulamasını 2019 veya daha yeni sürümlerde açtığınızda, zaman zaman tekrarlanan giriş yapma istekleri alabilirsiniz, dolayısıyla uygulamanın başlatılması birden çok kez başarısız olabilir.

Antivirüs yazılımınız bazı Adobe lisans dosyalarını sildi

Antivirüs yazılımınız, oturum açmak için gerekli olan bazı Adobe lisans dosyalarını kaldırdıysa bu sorun oluşabilir. Bu sorunu çözmek için lisans dosyalarının mevcut olup olmadığını doğrulayın ve antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın. 

Creative Cloud masaüstü uygulaması yüklemeniz bozulmuş durumda

Creative Cloud masaüstü uygulaması Adobe uygulamaları ile çalışmak için gereklidir fakat bozulmuş dosyalar nedeniyle uygulamaları yüklerken sorun yaşıyorsanız sorunu çözmek için uygulamayı öncelikle kaldırmanız sonra yeniden yüklemeniz gereklidir.

Uygulama lisans bilgilerini alamıyor veya depolayamıyor

Bilgisayarda WMI hizmeti çalışmıyor (yalnızca Windows)

Creative Cloud masaüstü uygulaması, Windows Yönetim Yardımcıları (WMI) hizmetini kullanarak hesap bilgilerinizi yönetir. Bu hizmet çalışmıyorsa, oturum açma kimlik bilgileri belirli bir süre sonra geçersiz hale gelir.Winmgmt hizmetinin çalışması sağlanınca, masaüstü uygulaması giriş bilgileriniz sürekli çalışır halde olacaktır. 

WMI Hizmetini Başlatma ve Durdurma hakkında daha fazla bilgi alın.