AdobeGCClient klasörünü tüm içeriğiyle birlikte silin. Aşağıdaki konumda mevcut klasörü bulun:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Son güncelleme:
17 Eyl 2025
Uygulama kurulumu sırasında "GC dosyaları taşınamıyor" hata kodu 5'i nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Hata kodu 5, gccustomhook hizmetinin AGSService ikili dosyasını AdobeGenuineClient klasöründen (yükleyici konumu) AdobeGCClient klasörüne taşıyamadığını gösterir.
Çözüm
Hatanın olası nedenleri, yükleyici klasöründe Adobe Orijinal ikili dosyalarının bulunmaması veya AdobeGCClient klasörünün izinlerinin doğru olmamasıdır. Sorunu çözmek için bu adımları uygulayın:
Creative Cloud masaüstü uygulaması ana sayfasından Güncellemeler> Güncellemeleri Denetle'yi seçin. Uygulama, AdobeGenuineClient klasöründeki bozuk dosyaları otomatik olarak düzeltir.
Gereksinimlerinize göre, Adobe Orijinal Hizmeti onay iletişim kutusunda Kabul Et veya Reddet seçeneğini belirleyin.
