Creative Cloud masaüstü uygulaması kaldırma aracını kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın.
Uygulama güncellemesi sırasında "Creative Cloud güncellemesi başarısız oldu" hata kodu 1001'i nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Hata kodu 1001, Creative Cloud masaüstü uygulamasının güncellenmesinin başarısız olduğunu gösterir ve genellikle geçici bir sorun veya bozuk kurulum dosyalarından kaynaklanır.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri verilen sırayla uygulayın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasında geçici bir hata var
Uygulamayı kaldırmak için yönetici ayrıcalıkları gereklidir.
Creative Cloud masaüstü uygulaması yükleyicisini indirin.
Windows kullanıyorsanız indirilen dosyayı kaydetmeniz istenebilir. macOS kullanıyorsanız indirme işlemine izin vermeniz istenebilir.
İndirilen kurulum dosyasını cihazınızda bulun ve kurulum işlemini başlatmak için dosyaya çift tıklayın.
Adobe ID'nizle giriş yapın ve yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra, Creative Cloud masaüstü uygulaması otomatik olarak başlatılır.
Yüklenen dosyaları bozuk
Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek sorunu çözmezse, yüklü dosyalar bozuk olabilir.Creative Cloud Temizleyici aracını kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamanızın temiz yüklemesini gerçekleştirin.Bu araç ileri düzey kullanıcılar için tasarlanmıştır ve şu gibi yaygın sorunları çözmeye yardımcı olabilir:
- Eski veya tamamlanmamış Adobe yazılımlarını kaldırma
- Bozuk kurulum dosyalarını temizleme
- Adobe sunucularıyla bağlantıyı geri yüklemek için host dosyası girişlerini düzeltme
Temizleyici aracını çalıştırdıktan sonra, Creative Cloud masaüstü uygulamasını yeniden yükleyin ve tekrar güncellemeyi deneyin.