Hata 131 kurulum başarısızlığına neden olur

Uygulama kurulumu sırasında hata kodu 131 "Kurulum çakışması veya Creative Cloud güncellemesi başarısız oldu" sorununu nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını güncellemeye çalışırken veya Adobe Acrobat'ı yüklerken 131 hata kodu görülebilir. Bu hata; Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node veya açık durumdaki diğer uygulamalar gibi belirli arka plan işlemlerinin yüklemeyi engellediğini gösterir.

Çakışan uygulamalar ve işlemler hala arka planda çalışıyor

Hiçbir pencere açık olmasa bile bazı uygulamalar veya işlemler arka planda çalışmaya devam ediyor. Bu işlemler yüklemeyi engelleyebilir ve yüklemenin tamamlanmasını geçici olarak durdurabilir. Yükleme veya güncellemeye devam etmeden önce, hata mesajında listelenen yalnızca çakışan uygulamaları veya işlemleri kapatın.

Çakışan işlemleri kapatmak için işletim sisteminize uygun adımları izleyin, ardından yüklemeyi veya güncellemeyi yeniden deneyin.

Yükleme sırasında çakışan uygulamaları ve işlemleri nasıl kapatacağınızı öğrenin.