İşletim sisteminiz için Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirin.
Windows’ta Adobe uygulaması yükleme veya güncellemesi sırasında oluşan “Ürün yüklenemiyor/güncellenemiyor” hata kodu 306'yı nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Hata kodu 306, yükleyici dosyalarının bozuk veya eksik olması ya da yükleyicinin hedef klasöre yeterli erişime sahip olmaması nedeniyle kurulum veya güncellenmenin başarısız olduğunu gösterir.
Hasarlı yükleyici dosyaları kurulumu engelliyor
Hatayı çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
İndirilen ZIP dosyasına sağ tıklayın ve Tümünü Ayıkla seçeneğini belirleyin.
Çıkartılan klasörde Set-up.exe üzerine çift tıklayın.
İstenirse yüklemeyi başlatmak için Adobe hesabınızla oturum açın.
Yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Creative Cloud masaüstü uygulamasını yükledikten sonra otomatik olarak açılır.
Uygulamayı yeniden yükleyin veya güncelleyin.
Antivirüs veya güvenlik yazılımı yüklemeyi engelliyor
Antivirüs veya güvenlik yazılımınız yükleyicinin gerekli klasörleri oluşturmasını veya değiştirmesini engelleyebilir.
Dosya değişikliklerini engelleyebilecek antivirüs veya güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
Uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin.
Kurulum tamamlandıktan sonra güvenlik yazılımınızı yeniden etkinleştirin.
Adobe uygulamalarının veya yükleyicilerinin güvenlik yazılımınız tarafından engellenmediğinden emin olmak için, bunları antivirüs izin listesine veya istisnalar listesine eklemelisiniz.