Cihazınızda depolama alanı açın:
- Windows'ta Başlat > Ayarlar > Sistem > Depolama seçeneğini belirleyin.
- macOS'ta Apple menüsü > Bu Mac Hakkında > Depolamae > Yönet seçeneğini belirleyin.
Adobe uygulama kurulumu ve güncellemesi sırasında "Yetersiz disk alanı" hata kodu 23'ü nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Hata kodu 23, cihazınızda Adobe uygulamalarının dosyaları düzgün şekilde indirmesi, ayıklaması ve yüklemesi için yeterli boş disk alanı olmadığında oluşur. Bu durum bozuk indirmeler, yetersiz disk alanı veya çakışan yazılım süreçlerinden kaynaklanır.
Adobe uygulamaları dosyaları indirmek, ayıklamak ve yüklemek için yeterli disk alanına ihtiyaç duyar. Depolama alanınız dolmak üzereyse, sorunu çözmek için şu adımları izleyin.
Cihazınızda depolama alanı açın:
Geçici dosyaları kaldırın, Geri Dönüşüm Kutusu'nu (Windows) veya Çöp'ü (macOS) boşaltın ve artık kullanmadığınız uygulamaları kaldırın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın.
Başarısız olan yükleme veya güncellemenin yanındaki Yeniden Dene seçeneğini belirleyin ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.
Yükleme başarılı olursa, sorun çözülmüş demektir. Çözülmemiş ise bir sonraki çözüme geçin.
Alan boşaltmak sorunu çözmezse bazı Creative Cloud bileşenleri bozuk veya eksik olabilir.
Tüm Adobe uygulamalarını ve hizmetlerini kapatın.
Creative Cloud Temizleyici aracını indirin ve çalıştırın.
Hasarlı Creative Cloud bileşenlerini kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirin ve yükleyin.
Adobe uygulamanızı yeniden yüklemeyi veya güncellemeyi deneyin.