Hata 507 kurulum başarısızlığına neden olur

Son güncelleme: 17 Eyl 2025

Adobe uygulama kurulumu sırasında "Birim çevrimdışı olduğu için ürün güncellemesi yüklenemiyor" hata kodu 507'yi nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Hata kodu 507, yüklü dosyalarınızın depolama birimi çevrimdışı olduğu veya kaldırıldığı için yüklemenin tamamlanamadığını gösterir.Birim, sisteminizde yüklü dosyanın varsayılan olarak depolandığı konumdur.

Çözüm

Yüklü dosyalar için depolama birimi çevrimdışı

Cihazınızdaki depolama birimine erişebiliyor ve hala hata alıyorsanız bu, depolama biriminin çevrimdışı olduğunu gösterir.Bu sorunu çözmek için Disk Yönetimi kullanarak depolama birimini çevrimiçi duruma getirin. 

Windows görev çubuğundaki Başlat simgesine sağ tıklayın ve Disk Yönetimi'ni seçin.

Disk Yönetimi ekranında, uygulamanın kurulu olduğu sürücüyü seçin.

Bilgisayarın sabit diskindeki farklı birimler ve bölümler hakkında bilgi gösteren ekran.
Disk Yönetimi ekranında disk bölümlerini ve birimleri yönetin

Sürücünün Çevrimiçi gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.

Bilgisayarın depolama aygıtları ve bölümleri hakkında bilgi gösteren ekran.
Disklerin ve bölümlerin özelliklerini görüntüleyin ve değiştirin

Çevrimdışı olarak görünüyorsa, disk adına sağ tıklayın ve Çevrimiçi öğesini seçin.

Birim çevrimiçi olduğunda, uygulamayı tekrar yükleyin.

Yüklü dosyalar için depolama birimine erişilemiyor

Sürücüye erişiminiz yoksa, mevcut uygulamayı kaldırmanız ve tekrar yüklemeyi denemeniz önerilir. Windows'ta PowerShell komutunu kullanarak manuel kaldırma işlemi yapabilirsiniz.

Hata mesajında Hata günlüğünü görüntüle'yi seçin.

Hata mesajında göründüğü şekliyle paketin adını not edin. Örneğin, paketin adı şudur: Adobe.CC.XD.

Windows arama çubuğuna PowerShell yazın.

Arama sonuçlarında Windows PowerShell'e sağ tıklayın ve Yönetici olarak Çalıştır öğesini seçin.

Aşağıdaki komutu çalıştırın: Get-AppxPackage -all [Package_Name] | Remove-AppxPackage -AllUser.

Not:

[Package_Name] kısmını 2. adımda not ettiğiniz paketin adıyla değiştirin.

Uygulama kaldırıldıktan sonra Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın ve Yardım > Güncellemeleri Kontrol Et öğelerini seçin.

Creative Cloud masaüstü uygulaması yüklendikten sonra uygulamanızı tekrar yükleyin.