Windows'ta Creative Cloud uygulamalarının eski sürümleri kaldırılamıyor

Son güncelleme: 19 Eki 2026

Creative Cloud uygulamalarının eski sürümleri Windows Programlar ve Özellikler üzerinden kaldırılamadığında bunları nasıl kaldıracağınızı öğrenin.

Creative Cloud uygulamasının önceki sürümünü Denetim Masası > Programlar ve Özellikler'den kaldırmaya çalışırken aşağıdaki hata mesajını alıyorsunuz: “[App name] uygulamasını kaldırmaya çalışırken bir hata oluştu. Zaten kaldırılmış olabilir. [Uygulama adı] uygulamasını Programlar ve Özellikler listesinden kaldırmak ister misiniz?”

Uygulama düzgün kaldırılamadı

Creative Cloud masaüstü uygulamasını açmak için Windows görev çubuğundaki veya macOS menü çubuğundaki Creative Cloud simgesini seçin.

Not

Creative Cloud masaüstü uygulaması yoksa uygulamayı indirin ve indirilen dosyaya çift tıklayın. Ardından, yükleyici penceresi açıldığında hesabınıza giriş yapın ve yüklemeyi tamamlayın.

Sol kenar çubuğunda Uygulamalar ve ardından Uygulamalarınız seçeneğini belirleyin. 

Cihazınızda yüklü tüm uygulamaları görüntülemek için Uygulamalarınız seçeneğini belirleyin
Uygulamalarınız sekmesi, Creative Cloud planınız aracılığıyla kullanılabilen uygulamalardan farklı olabilen, mevcut cihazda yüklü uygulamaları yansıtır.

Uygulamalarınız sekmesinde, bağlam menüsünü açmak için Diğer işlemler simgesini seçin. 

Her uygulama için üç nokta düğmesiyle tüm Creative Cloud uygulamalarının gösterildiği Tüm uygulamalar sekmesi.
Diğer işlemler menüsü uygulamaya göre değişiklik gösterebilir ve kaldırma, güncellemeleri yönetme veya ürün ayrıntılarını görüntüleme gibi seçenekler içerebilir.

Bağlam menüsünde Kaldır'ı seçin.

Creative Cloud uygulamasının bağlam menüsü, uygulamayı kaldırma seçeneğini sunar.
Kaldırma seçenekleri, eklentiler veya ek bileşenler gibi uygulama sürümü ve yüklü bileşenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Tercihinize göre Sakla, Kaldır veya İptal seçeneğini belirleyin.

  • Sakla: Uygulama bildirimlerini, uyarıları, arabirim ayarlarını, eklentileri ve diğer tercihleri korur
  • Kaldır: Uygulama bildirimlerini, uyarıları, arabirim ayarlarını, eklentileri ve diğer tercihleri kaldırır
  • İptal: Kaldırma işlemini iptal eder
Bildirimleri, uyarıları, eklentileri ve diğer tercihleri saklamak mı yoksa kaldırmak mı istediğinizi soran tercihler iletişim kutusu. Kaldırma işlemini de iptal edebilirsiniz.
Saklanan tercihler, uygulama kaldırıldıktan sonra bile cihazda kullanılabilir durumda kalır.

Uygulama kaldırılmaya başlar. Gerekirse uygulamayı daha sonra yeniden yükleyebilirsiniz.