48 ve 49 numaralı hatalar kurulum başarısızlığına neden olur

Son güncelleme: 22 Ara 2025

Adobe uygulaması kurulumu sırasında "Kritik bir dosyaya/dizine erişilemiyor" 48 ve 49 hata kodlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.

48 ve 49 Hataları, yükleyicinin kritik bir dosyayı veya klasörü okuyamadığı, yazamadığı veya oluşturamadığı durumlarda ortaya çıkar.Bu hatalar kilitli dosyalar, arka plan işlemleri, geçici sistem sorunları veya yetersiz izinler nedeniyle oluşabilir.

Yükleyici gerekli bir dosyaya veya dizine erişemiyor

Not:

Başlamadan önce tüm Adobe uygulamalarının kapatıldığından ve Adobe arka plan işlemlerinin çalışmadığından emin olun.

Hatayı çözmek için uygulamayı nasıl yüklediğinize bağlı olarak gerekli adımları izleyin.

Yükleyiciyi Adobe Giriş Sayfası’ndan indiriyorsanız

Uygulamanızı Adobe Giriş Sayfası'ndan indirilen yükleyiciyi kullanarak yüklüyorsanız şu adımları izleyin:

Yükleyiciden Çık.

Yükleyiciden yenide başlatın ve kurulumu tekrar deneyin.

Hata devam ediyorsa, kurulumu engelleyen dosya veya işlem kilitlerini kaldırmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yükleyiciyi tekrar çalıştırın.

Creative Cloud masaüstü uygulaması yoluyla yüklüyorsanız

Uygulamanızı Creative Cloud masaüstü uygulaması yoluyla yüklüyorsanız şu adımları izleyin:

İşletim sisteminize bağlı olarak, Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkmak için aşağıdaki yollardan birini kullanın:

  • Windows: Sol üstteki hamburger   menüsünü seçin ve ardından Dosya > Creative Cloud'dan Çık seçeneğini belirleyin veya Ctrl + W tuşlarına basın.Onay iletişim kutusu görünürse, Çık öğesini seçin.
  • macOS: Creative Cloud > Creative Cloud'dan Çık seçeneğini belirleyin veya command + Q tuşlarına basın.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını yeniden başlatın.

Dosyaya veya dizini yeniden oluşturmak için Yeniden Dene'yi seçin.